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90年代泡沫经济崩溃后，各行业的市场规模都缩小了，还出现了通货紧缩的趋势。
其他优秀的专卖店都与优衣库一样，巧妙利用了大环境的劣势，创造出了对自己有利的局势。
在这样的市场中，卖方导向的传统战略已成过去了。
那么市场要求的究竟是什么呢？答案自然是优先买方的立场与需求，服务于消费者，即“消费者导向”
战略。
“开什么玩笑呢，就这么简单吗？”
——读者们也许会对这个答案大失所望。
仔细想想吧，当时的零售行业的企业只是不断宣称“顾客就是上帝”
“顾客第一主义”
，但却很少有付诸行动的，它们还在坚持迂腐陈旧的“物资配给论”
，贯彻卖方主导的连锁店理论。
之前说过，优衣库使日本的服装价格更贴近国际水平，赢得了消费者的交口称赞。
服装零售业之外的专卖店企业也呈现出了同样的发展趋势。
山田电机、唐吉珂德、大创产业、宜得利、松本清、无印良品……例子真是不胜枚举。
至少，这些零售业的赢家都深刻理解“消费者优先主义”
的精髓，而这些理解也是它们飞速成长的主心骨。
这个时代是零售行业的胜负分水岭。
但也许因为这个道理简单浅显，反而导致许多传统零售商没能看清时代的本质，走进盲区。
据说现在全世界都面临着一个危机——Japanization[4]。
1989年的泡沫经济，使日本最先爆发Japanization，直至今日仍没有好转的趋势。
近年，日本银行始终采取零利率的贷款政策，可经济依旧没有好转的迹象。
而且日本已成为世界第一负债国[5]，财政赤字足有1000万亿日元之多，是国内生产总值的两倍。
数额之高，令人咋舌。
导致这种现象的，除了政府管理者无所作为之外，还有国家人口结构方面的原因：日本的人口老龄化速度也是世界第一。
随着适育年龄的人口数量不断降低，日本将进入名副其实的“人口减少社会”
，这样的人口结构，会导致消费市场的过度成熟和市场需求的不断降低。
在人口结构与国家的发达程度上，日本是走在了世界最前列的。
世界（尤其是其他亚洲国家）不得不步日本的“后尘”
。
也就是说，现在的日本出现的社会状况，不久之后也将会出现在其他国家。
对于这种可预见的困局，世界各国都已提出各种解决方案，防止自己的国家进入日本的状态。
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