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这款日后被业界称为“天才产品”
的OICQ一经上线，就将PCICQ积累的用户吸引过来了，经过他们的口碑宣传，OICQ的用户飞速增长。
腾讯原来的计划是，马化腾等腾讯员工预留200个号码，马化腾是10001号；对外放号从10201号开始，第一年发展1000个左右的用户，第二年3000人到5000人，第三年10000人左右，每年服务器等费用10万元左右，是“养得起”
的。
结果，OICQ上线以后，用户数量直线上升。
1999年4月，去北京出差的马化腾和陈一丹在一个小招待所里发现OICQ的在线用户达到了500人，两人惊喜得跳了起来，赶紧买啤酒庆贺。
接下来，用户数每90天就增长4倍。
那时最火爆的软件下载站点“华军软件园”
里，OICQ是下载量最大、下载速度最快、口碑最好的软件。
OICQ发布9个月之后，用户数超过了100万，CICQ、PICQ和网际精灵等都被远远地甩在了后面。
OICQ的成功引来了美国在线的法律诉讼。
2000年，腾讯收到律师函，OICQ被诉侵权；2000年3月21日，仲裁判决书判定腾讯将OI和OIet域名归还美国在线公司，OICQ改名QQ。
2000年11月，腾讯推出QQ2000版本，东利行设计的企鹅系列卡通形象替代了原来的米老鼠、唐老鸭、大力水手等卡通头像。
此时，中国传呼行业急剧衰落，个人电脑、手机迅速普及。
华强北电子配套市场为组装电脑带来极大的便利，电脑成为深圳写字楼的标配，中国越来越多的家庭也配备了个人电脑，这些电脑里大都下载了QQ，只要电脑一打开，戴着红围脖的企鹅就“滴滴、滴滴”
叫个不停。
QQ取代了固定电话和传呼机成为中国人尤其是年轻人最主要的联络方式。
2001年5月，QQ用户数量达到1亿，企鹅帝国初具规模。
互联网上的秘密花园
2002年8月25日，QQ推出了一个升级版，这个升级版具有一个新功能：群聊。
群聊功能的灵感来自腾讯内部的“饭友团”
文化。
那时候，腾讯内部存在很多“饭友团”
，中午下班前大家通过邮件讨论并决定午餐如何解决。
由于邮件存在延迟，且回复意见比较混乱，很难迅速达成一致意见，还经常会出现人员遗漏问题。
针对这些问题，便有人提出这样一个设想：“能不能在QQ上面建立一个固定的人员列表，列表中人员可以同时参与及时讨论呢？”
技术开发人员抓住了这个灵感。
在新版本中，QQ用户可以自主建立QQ群，邀请好友加入，随时进行聊天，分享文件、图片及音乐，同时，群动态功能还能帮助用户即时了解群里的大事件和群友们的最新变化，此外还有群成员名片、群备注、群动态、群消息接受方式设置、群聊精华等多个展示性、互动性功能。
腾讯创始人之一的张志东在功能定义中写道：“QQ群是为QQ用户中拥有共性的小群体建立的一个即时通信平台。
比如可创建‘我的大学同学’‘我的同事’等群，群内成员有着密切的关系。
QQ群功能的实现，一下子改变了您的网络生活方式。
您不再一个人孤独地待在QQ上，而是在一个拥有密切关系的群内，共同体验网络带来的精彩。”
2002年9月，马化腾首次受马云邀约参加在杭州举行的第三届“西湖论剑”
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