天才一秒记住【畅想小说网】地址:http://www.cxtra.net
李姐一边整理他递交的身份证复印件、学历证明等材料,一边轻声跟他交代基础的公司规章制度:“我们公司早上八点半上班,下午六点下班,中午十二点到一点半是午休时间,周末双休,法定节假日正常放假。
考勤是人脸识别打卡,早晚各一次,不要迟到早退。
咱们技术部不强制加班,除非遇到企业客户批量设备检修、加急运维的特殊情况,会提前通知,加班也有对应的补贴和调休。”
她顿了顿,继续说道:“你的岗位是技术运维助理,主要负责协助正式技术员做电脑装机、系统重装、软硬件检测、办公设备维护,还有客户设备的售后跟进。
前期不用你独立处理复杂问题,主要是多看多学,跟着老员工积累实操经验,慢慢来就好。”
相逢认真听着,时不时点头,手里的笔记本简单记下重点。
他本身就是计算机专业出身,书本理论知识扎实,只是缺少线下实操和职场工作经验,这份工作刚好可以让他把所学落地,稳步成长。
所有手续很快办理完毕,李姐将打印好的工牌递给他。
黑色的挂绳,简约的卡片式工牌,正面印着他的一寸证件照、姓名、岗位和部门,背面是公司的联系方式和地址。
“工牌随身带,进出写字楼、考勤打卡、出入机房都需要用到。”
相逢接过工牌挂在脖子上,轻轻摸了摸,心里忽然有了一种真切的归属感,正式开启职场生活的踏实感,缓缓填满了心底。
“走吧,我带你去技术部工位,找你的直属组长。”
李姐带着他走出人事办公室,穿过开放式办公区。
沿途不少工位上的员工听到脚步声,抬头匆匆看了他一眼,大多是善意的目光,有人轻轻点头示意,没有陌生的疏离感。
技术部在办公区靠窗的半独立区域,一共十二个工位,整齐排列。
最靠里的独立小工位是组长的位置。
此时工位上大多有人在岗,所有人都专注于手头的工作,有的对着电脑检测设备参数,有的戴着耳机远程对接客户问题,有的在整理设备维修台账,各司其职,井然有序。
走到最前方的工位,一个短发、看起来三十岁左右的男人正低头核对维修清单。
李姐开口道:“王组,这是新来的运维助理,相逢,今天正式入职,以后就交给你带了。”
男人闻声抬头,放下手里的文件,脸上露出爽朗随和的笑容。
他就是技术部的组长王凯,复试时曾经见过一次。
“相逢你好,欢迎加入技术部,上次复试聊过,印象挺深的,专业基础很扎实。”
“王组长好,以后麻烦您多多指教。”
相逢礼貌问好,态度谦逊沉稳。
王凯为人随和,没有管理层的架子,抬手指了指靠窗的一个空工位:“那个工位就是你的,刚收拾出来,设备都是全新调试好的。
你先过去坐,我跟你简单说下咱们部门的工作日常。”
相逢跟着走到自己的工位前,仔细打量起来。
工位收拾得干净整洁,桌面一尘不染,左侧是多层文件收纳架,右侧摆放着一台全新的台式组装机,屏幕、键盘、鼠标全套配齐,主机稳稳摆在桌下。
工位下方有抽屉和收纳柜,可以存放个人物品、工作台账和工具配件。
桌面角落还放着一盆小小的多肉,是前员工留下的,绿意小巧,格外治愈。
“坐下吧,不用拘谨。”
王凯拉过旁边的椅子,坐在他身侧,耐心介绍起来,“咱们技术部的工作不复杂,但是很琐碎,需要细心和耐心。
日常主要分三块,一是店内的电脑装机、系统调试、设备维修,接待到店的散客;二是外勤运维,对接合作企业的办公电脑、打印机、监控设备的定期检修、故障处理;三是售后跟进,处理客户的线上咨询、设备返修问题,登记维修台账。”
“你刚过来,前半个月不用接手复杂工作,主要是熟悉流程。
每天跟着部门的老员工学习,看他们怎么检测电脑故障、怎么重装系统、怎么排查硬件问题、怎么和客户沟通。
空闲的时候,熟悉一下我们公司的设备台账系统、客户登记系统,把基础流程摸熟。”
王凯说得细致全面,条理清晰,没有半点敷衍。
相逢认真听着,每一个重点都默默记在心里,原本还有些忐忑的心情彻底安定下来。
他原本以为职场会充满隔阂与压力,但此刻感受到的只有平和的氛围和善意的引导。
本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!