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§既要有知识更要有智慧
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有些学历并不低，行业知识也非常深厚、广博的人却常常被人称为“傻”
“没头没脑”
，其实这里面并非说他们没有知识，而指的是不懂得如何运用知识。
许多人口头上说得头头是道，却不知道如何表现，不知道怎么运用，这里面的原因有很多，其中重要的一点就是因为性格因素使他事到临头总是忘记知识。
如何搞好人际关系很重要，许多人也懂得这个道理。
人际关系常识中关于不要当面批评别人让人下不来台这一点，许多人不是不知道，而是因为不懂得如何把握自己的性格。
小杨是那类被人说成“性情中人”
的人，说话总是很冲。
别人有了错误，他就当面指出。
记得有一次，小杨和领导出去谈生意。
因为公司规模和客户规模相比都比较小，为了让人更加重视自己的企业，领导便对客户说：“我们公司九成以上都是大学生，你看小杨就是北大的学生。”
客户B一听，立刻显示出非常吃惊的样子，便笑着说：“哎呀，您真是有水平，连北大的学生都给您打工！”
小杨一听，红着脸对领导说：“您记错了，我不是北大的学生，而是清华大学的学生。”
“啊！
对对！”
领导非常尴尬地点着头。
客户也非常吃惊地看了看小杨，接着冲领导说：“呵呵，真是刚毕业的学生呀！”
其实，小杨并没有注意到老板之所以说他是某某大学毕业，其目的无非是让对方客户高看一眼，不要因为企业规模小而看不起自己。
然而，小杨却当面指出了老板的错误。
其原因大概是起于：从小接受的“做事、做人要光明磊落”
的处世原则。
但是在这个不痛不痒的客气话中，老板的这个“错误”
却没有任何伤害他人的地方，只是为了给自己的脸上添彩而已。
小杨囿于之前的知识乃至做人道理，当面指出错误，其做法主要有两大伤害。
其一伤害了老板的面子；其二会让客户认为老板和企业不诚实，给企业带来伤害。
由此，我们不妨说一下做人的基本原则：不涉及原则的事情，能过去就应该过去。
什么是原则？简单地说，就是：不违反法规、不违反公司的规章制度、不有违社会道德、不伤害公司利益、不伤害他人正当利益的这“五不”
。
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