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§第三节学会借力才能后来居上
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市场营销在发达国家经过几十年的演变,已经形成了一套科学规范的体系,产品创新早就成为一套标准化的流程,我们没有必要从头开始,更没有必要在黑暗中摸索,完全可以“踩着巨人的肩膀往上爬”
,虚心学习,不要再迷信营销“招数”
,着力于产品创新,而不是“忽悠”
式的造势宣传上。
否则如果我们只知道努力地工作,不知道聪明地工作,结果必然是“勤劳而不富有”
。
其实,中国企业今天遇到的绝大多数问题,在发达国家的企业成长过程中早就遇到过,而且有了相应的对策,只是我们没有花精力去发掘答案而已。
我们已经习惯了“低头拉车”
,往往忽视了“抬头看路”
。
当年参加质量管理培训时,让我印象最深刻的一句话是:当你遇到难题的时候,不要关起门来思考,要问自己哪里没有这个问题?通过“走出去,请进来”
的方法就可以知道哪里没有这个问题,以及为什么没有发生这个问题,或者人们用什么巧妙的办法解决了这些问题。
一旦了解别人是怎么做的,自己的问题自然就有答案了。
我认为中国企业在经营管理上完全可以借鉴甚至复制国外成熟企业的做法,在管理上可以借鉴或者复制优秀企业的体系,没有必要在实践中苦苦摸索。
别人花了几十年的时间已经总结归纳出了一些成功的经验,我们只需要根据本行业、本企业的特征做些微调即可使用。
所以,中小企业的管理者应当树立这样一个观念——尽量在制度上、在管理上复制他人成功的经验,在产品开发上自主创新,以形成核心竞争力。
因为对于中小企业来说,并不具备规模经济效益,所以靠同质化产品去竞争是“下下策”
,唯有在产品差异化上下工夫,形成自己的个性与特色,才能避开与大企业的正面冲突。
复制制度和管理体系是最聪明的做法,既不存在知识产权的问题,又可以少走弯路。
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