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教育是一种技术，更是一种艺术，教育工作兼具技术性和艺术性。
教育研究不能没有人类科学的视野。
何谓“人类科学”
？人类科学的对象是人。
作为人类科学的对象——人类现象，不仅有“确凿侧面”
，也包含“混沌侧面”
。
因为，人类现象有其生物学构造的“确凿侧面”
，也包括了人类的心理的、意义侧面的“混沌侧面”
。
研究人类的“混沌侧面”
的领域统称“软科学”
。
例如，解释学的案例、研究文化人类学的野外研究等。
这样，所谓“人类科学”
是涵盖了人类现象的“确凿侧面”
的“硬科学”
和“混沌侧面”
的“软科学”
的一种集合领域。
通常所谓“科学”
被视为“客观性”
的活动。
因此，软科学根据其“主观性”
的方法获得的见解，往往被视为同客观世界存在“不一致”
的所谓“差距”
问题。
因为，主观解释介入的程度越大，越是会远离客观世界的描述。
这样，基于解释学方法的案例研究往往会受到来自硬科学的“缺乏客观性”
的批判。
人类学是不能无条件地认可这种“客观性”
批判的。
“正如不能‘见树不见林’一样，我们也不能见科学不见人类。”
[72]同样，教育问题的研究不能满足于硬科学的线性研究，还需要软科学的非线性研究。
事实上，“三维目标”
是当今世界各国课程标准或教学大纲的共同元素。
从泰勒、布鲁姆倡导“行为目标”
论，到艾斯纳主张“行为目标、问题解决目标、表现性目标”
并列论[73]，清晰地体现了国际教育界统整地把握“软目标”
与“硬目标”
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