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2013年10月21日
范文简析
这是一封商务电子邮件,企业间为了开展业务、联系客户,通常都需要运用电子邮件进行沟通。
写作时,应语言明确,表述清晰,层次分明,格式规范,一般不使用描写、抒情等表达方式。
结构分析
电子邮件是一种常用且重要的沟通工具,常见结构有:主题、称呼、问候语、正文、祝福语、落款、附件等。
1.主题
简洁明了,用关键字眼体现邮件的主要内容,以便引起对方的关注并对邮件内容一目了然,切忌含混不清,如“王先生收”
等。
2.称呼
邮件的接收人,顶格书写,加上冒号。
收件人如有职务,应按职务尊称对方,如“××经理”
;若无职务,通常称呼“××先生”
“××女士”
等。
3.问候语
称呼的下一行,空两格书写。
常用的有“您好!”
等。
4.正文
正文是邮件的主体部分。
对于邮件需要表述的事项应注意:语言表述简明,不出现歧义;规范语言,多用书面语,少用或不用口语和俚语;段落分明、清晰。
5.祝福语
祝福语很多,商务电子邮件常用的为“顺祝商祺”
“祝生意兴隆”
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