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“这图上必须明明白白地画出每一步的死动作。”
陈文指著黑板上的第一个方框。
“第一步，苦主报案。
接待的人不需要问多余的废话，直接拿出一张我们统一印製的甲字號报案单。
让苦主照著上面的格子，只填时间、地点、丟失物品这三样。”
陈文的手指顺著箭头，滑向第二个方框，他看向李德裕。
“第二步。
单子填完，无论那个接待的人觉得案情重不重大，他没有权力扣压！
他必须且只能在半个时辰內，將这张单子送到李大人您的籤押房。
由您在右下角，盖上初审一號印。”
李德裕愣住了，他看著那个方框，喃喃自语：“不需要书办先过目擬定罪名？
直接送到本官案头？”
“不错！
剥夺他们初审的权力！”
陈文斩钉截铁地说道，手指滑向第三个方框。
“第三步。
盖印之后，文书流转到兵房。
兵房的差役看到一號印，不需要请示捕头，更不需要私下里討要跑腿费。
图纸上写得清清楚楚：见一號印，即刻出动两名捕快，拿火籤锁人！”
“诸位！
这就是去经验化的流程重构！
把人治彻底变成法治和程序治理！”
“只要我们把这套流程图画得足够死板，贴满江寧府衙的大墙。
那么，任何一个只要认识字的人，哪怕是咱们书院里刚开蒙的学童，只要照著墙上的图纸按图索驥。
第一步干嘛，第二步干嘛，盖什么印，找哪个人。”
“他就能分毫不差把案子流转下去！”
“这帮罢工的胥吏，以为带走了他们脑子里的潜规则，衙门就会瘫痪？”
陈文冷笑一声，“有了这套標准化流程，他们的那些所谓经验再也没用了。”
张承宗听完后也感嘆道：“先生，这不就跟我做货柜时候的流水线很像吗？
各司其职，虽然每个人都不知道箱子具体是怎么造的。
但只要做好自己的部分，最后就能把箱子造好。
而且每个环节的人可替代性也很高。
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