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例如,要求正在进行智力测验实习的研究生给测验中一些不清楚的答案计分,有时告诉他们某个反应是“聪明”
的被试回答的,有时告诉某个反应是“较笨”
的被试回答的。
结果发现,学生们倾向于将高分送给“聪明”
的被试,将低分送给“较笨”
的被试。
心理测验中的“罗森塔尔效应”
主要有两个问题:一是这种效应在所有的标准化心理测验中都有出现,罗森塔尔认为这种效应可能源于主试和被试之间的非语言交流;二是这种期望效应不太大,只是稍微影响成绩。
(三)了解被试对主试的需要
“社会交换理论”
认为,人的每一个行动都要付出一定的代价,同时也希望得到一定的报酬。
如果所期望的报酬高于所预期的代价,一般人就会乐于做出这样的行动。
在采取行动的时候,行动者如果没有报酬的绝对保障,那就得依靠被试对主试的信任。
因此,在职业测验过程中,主试必须了解被试的各种需要,承认其合理性。
一般来说,被试有五种对主试的需要。
1.现实需要
有些测验与实际的选拔和录用有关系,因此被试往往倾向于使测验做得更好或更符合录用的需求。
2.受人尊重与自荐的需要
有些被试希望获得别人的尊重,有些纯粹是为了自尊心的需要,那么他们就可能以竞争的态度完成测验。
某些有失败经历的被试,可能会对任何测验都抱敌对态度。
3.自我表现的需要
有些被试希望获得主试的关心和注意,所以往往在临床测验中夸大自己的症状,以得到更认真、更投入的治疗。
4.对主试权威性的需要
被试往往希望主试是某方面的权威,以使自己信服这种测验是有价值的,从而密切配合主试,并服从主试的指导语。
5.特殊需要
这种需要往往出人意料。
比如,某些因事故受伤或者申请补助的被试,可能会故意显得难以完成测验,表现出自己没有能力完成它。
以上这些不同形式的需要都会导致测验结果偏离,在分析测验结果时是应该考虑的。
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