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11.自从从事这份工作，我变得越来越烦躁易怒了。
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12.我能够有效地处理患者的问题。
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13.我担心这份工作会让我变得冷漠。
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14.整天做与人打交道的工作对我来说的确很紧张。
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15.在工作中，我有挫败感。
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16.我值班时，希望患者越少越好。
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17.在医患关系中，我并不认为患者是弱势群体。
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18.我觉得很紧张，害怕出医疗差错。
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19.每次大查房，为患者查体，我觉得很愉快。
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20.我担心患者对于我处理他们问题的方式不满意。
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21.工作让我感觉身心俱疲。
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……
27.我认为我的工作具有创新性。
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