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如果管理者拒绝直视别人的眼睛，就会使人感到那是一种侮辱。
一个汇报工作的员工如果发现管理者根本就不看他的眼睛，那么他的心情是可想而知的！
眼神是管理者必须注意的重要方面。
一个管理者的魅力很大程度上是通过眼神来表现出来的。
富有魅力的管理者都知道如何控制自己的眼神，以便使自己看起来就像是世界上最重要的人物一样。
对于管理者来说，将注意力集中在谈话对象的身上是为了表示尊敬，同时也表明他对对方所谈的话题很感兴趣。
另外，将注意力集中在谈话对象的身上还是为了表现自信、正直和诚实。
管理者要像重视自己的决策一样重视自己的肢体语言。
通过对肢体语言的控制，管理者能更好地吸引员工，增强自己的魅力，更能够促使员工无条件地服从管理决策，实现管理目标。
水至清则无鱼，人至察则无徒
战国时代的孟尝君养了三千多个食客，个个都很有本领。
秦昭襄王很仰慕孟尝君的才能，于是请他到秦国做客。
不久秦王经受不住谗言，把孟尝君给软禁了起来。
孟尝君被软禁后，他的食客去求秦王的宠妾燕妃帮忙。
然而燕妃要求孟尝君送她一件白狐裘。
孟尝君的一位食客自告奋勇地偷偷进入皇宫，学着狗叫把卫士引开，偷回了一件已经献给秦王的白狐裘给燕妃。
燕妃在秦王面前为孟尝君说了不少好话，于是秦王心一软，就释放了孟尝君。
孟尝君害怕秦王反悔，于是刚被释放就趁着黑夜向齐国逃去。
来到了秦国的边界函谷关时仍然是深夜，城门紧闭，根本没有办法出关，城门必须等到鸡鸣才会开放，但是如果等到天亮，秦王一定会派人来追杀他们。
就在这时候，忽然有位食客拉开嗓子，学着鸡鸣，全城的鸡于是稀里糊涂地都跟着一起叫。
守城门的士兵听到有这么多鸡在叫，以为天已经亮了，便打开城门，放他们通行了。
对于管理者来说，要有宽容的雅量，要务实而不能务虚。
管理者的魅力很大程度上表现为容人之量。
容忍员工的某些欲求和缺陷才能使员工由衷地归附和尊敬你，才能为你卖命。
凡是小肚鸡肠、心胸狭窄者，崇尚清谈的管理者，不但不具备管理者的魅力，反而容易和员工搞僵关系、反目成仇。
管理者可以自己清高，将做人的标准定位很高，但是只要管理者在做企业，就应该以企业的利益为大，就应该处处维护企业的利益。
如果缺陷颇多的员工对企业确实有特殊贡献，管理者又何必拘泥于员工的为人呢？
影响力的作用不可小瞧
影响力是指一个人在人际交往中，影响和改变他人的心理与行为的能力。
影响力分为权力影响力和非权力影响力，其中非权力影响力就是魅力。
管理者的影响力主要表现为在管理活动中，有效地影响和改变被管理者的心理与行为，使之纳入整体活动目标轨道的能力。
任何管理活动都是在管理者和被管理者的相互作用中进行的。
非权力影响力主要包括品格因素、能力因素、知识因素、感情因素等。
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