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二是不要以自我为中心。
在和员工的交谈中，不要以自我为中心，否则很容易给员工造成他们无法控制局面的印象。
在交谈的过程中，应该尽量让员工感觉到自己把握主动权。
所有的环境因素都在自己的掌握之中，在这样的环境下，员工才有可能自觉自愿地和管理者形成一种良好的关系。
三是不要言过其实。
对员工的赞扬应该有度，对自己的介绍也应该有度。
过分的渲染或者热情都会让人产生虚伪的感觉，而虚伪的感觉一产生，管理者极力建立的诚信体系自然土崩瓦解。
言过其实的说法是不足信的，这是每个人都知道的常识。
四是不要挖苦员工。
员工不管说了什么做了什么，管理者都不应该挖苦员工。
即使员工在众目睽睽之下有任何不雅的动作或者不雅的言谈，管理者都不应该挖苦他们，要注意时刻体谅员工，原谅员工的过失。
挖苦员工对管理者来说没有任何好处，相反如果体谅员工往往能够得到员工的认同。
好印象会给你的管理工作增色
管理者要想获得较大的成就，就必须从多方面努力，其中一个最基本的方面就是营销自己，而树立良好的形象是营销自己的必要条件。
对于管理者来说，要想有一个良好的形象必须从最基本的方面——服装仪表做起。
管理者形象的好坏对人的感觉所产生的影响是巨大的。
如果管理者穿戴整齐，大方得体，别人一眼就觉得这个管理者很令人舒服，也会自然而然地产生信赖感，这种信赖感自然就会转移到和管理者的交往之中。
但如果衣衫不整，而且满面尘灰，管理者就很难指望别人对他有好印象，更别指望建立良好的关系。
当然对于管理者来说，完全没有必要衣着华丽、头发光亮，这种刻意的打扮只会让别人生厌。
对管理者形象的具体要求如下：
头发能较好地表现出一个人的精神状态，管理者的头发应该是精心梳洗和处理过的，但不要给别人造成奶油小生的印象。
耳朵和眼睛都必须清洗干净。
鼻毛不可以露出鼻孔。
牙齿要清洗干净，在与别人交谈的时候口中不应该有异味。
胡子要刮干净或修整齐。
没有任何人喜欢握一只脏手，因此双手必须保持清洁，而且指甲要干净和修理整齐。
对于衬衫来说要注意领口和袖口的清洁，同时要注意和西服搭配协调。
西服的口袋最好不要放东西，特别是那些容易鼓起来的东西，口袋东西放得越多，显示这个人地位越是低下。
鞋袜须搭配平衡，要注意及时清理鞋上的泥土，否则会给别人造成不好的印象。
第一印象在人和人的交往中往往是最重要的，它能在较短的时间形成，同时在很长的时间内无法改变，因此要想赢得别人的认同首先必须赢得别人的好印象。
掌握会见的六种技巧
管理者经常有会见活动。
管理者只有既讲究实际，又讲究艺术，才能够取得会见的最佳效果。
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