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我相信科技企业从创业开始，应该就很清楚公司要朝自动化、系统化、智能化迈进，因此20多年前，科技企业IT部门的人数就非常多。
如果你觉得科技企业在信息科技这方面做得很好，其中一大关键正是这些企业领导者的管理思维。
2.系统化、自动化的决策思维
在辅导企业时，我都会建议IT部门的员工必须熟练掌握系统性的问题分析与解决方法，因为写程序的人要了解客户需求，在写程序的过程中也可能遇到问题。
比如，建立自动化的报表或监控系统，当中就会涉及人与人之间的沟通，而这些问题大多必须快速解决。
因此，在解决问题的过程中，就会运用到逻辑思考能力及解决问题的工具和方法。
科技企业一定都有自动化生产管理系统，系统上有很多实时生产数据与自动化报表。
任何东西，只要可以系统化，在管理上就会更实时、更有效率，也可以大幅减少人力负担。
最重要的是，由系统监控，才有办法做到百分之百质量合格。
另外，在每个年度的解决问题项目里，我一定会要求辅导企业的IT部门员工也要参与改善，一方面可以让其他部门员工了解IT部门员工写程序的逻辑，另一方面可以让IT部门员工借此机会了解生产部门员工的术语和思维方式，之后写程序就会更符合其他部门的需求。
虽然这是科技行业的例子，但其他行业也能做到，这就是我要强调的：转型的问题不是装一台机器、按一个开关就能解决的。
思维有没有产生实际的作用，这一点非常重要，转型不能只是纸上谈兵。
我一直相信，思维改变带来的爆发力非常强大。
因此，企业在思考转型时，不妨先检核自己的思维。
任何转型绝不是嘴上说说而已，要做就要认真做，还得知道怎么做。
例如：公司说要数字转型，是否在思维上先做到转型？因为思维不改变，任何转型都注定会失败。
如果数字转型已是确定的方针，那么公司信息科技人才的比值，是否逐年提升？公司的员工是否具备“不二错”
的思维？是否有持续精进解决问题的能力和工作技能？
这些思维检核点供大家反思。
改变僵化的思维，公司转型才有机会成功。
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