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六小组面试(第9页)

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在一个没有领导的5人讨论小组中,面试考生要进行的是有关晋升决策的讨论。

在讨论中,一个面试考生扮演最高级领导干部的角色,他们的上级发给他们一个简短的通知,要求在这5人中自行选出一人准备接受提升。

主考官发给每一个面试考生属于自己的模拟档案材料,小组用大约1小时的时间通过讨论挑选一人推荐给上级。

(八)考官看小组面试

无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情境模拟的方式对考生进行集体面试。

它通过一定数目的考生组成一组(5~7人),进行一小时左右的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的差别。

1.无领导小组讨论方法

在评价中心技术中,用于评估和选拔管理人员的情境模拟测试有两种:一是小组作业(groupexercise):参与者处于这样一种情境,任务的圆满完成需要参与者们的密切协作。

二是个人作业(individualexercise):测试要求参与者独立完成任务,无领导小组讨论属于前者,是评价中心常用的一种技术,也是一种对应试者进行集体测试的方法。

通过给一定数目的应试者一个与工作相关的问题,让他们进行一定时间长度的讨论,来检测应试者的组织协调能力、洞察力等技巧,非言语沟通能力(如面部表情等)等各个方面的能力,以及自信程度等个性特点和行为风格,以评价应试者之间的优劣。

无领导小组讨论是由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策,由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。

在无领导小组讨论中,或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但这两种类型都不指定谁是领导,也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有受测者自行安排,自行组织,评价者只是通过安排应试者的讨论题目,观察每个应试者的表现,给应试者的各个要素评分,从而对应试者的能力、素质水平做出判断。

2.无领导小组讨论的特点

无领导小组讨论的优点

无领导小组讨论作为一种有效的测评工具,和其他测评工具比较起来,具有以下几个方面的优点:

能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质;

能观察到应试者之间的相互作用;

能依据应试者的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价;

能够涉及应试者的多种能力要素和个性特质;

能使应试者在相对无意之中暴露自己各个方面的特点,因此预测真实团队中的行为有很高的效度;

能使应试者有平等的发挥机会,从而很快地表现出个体上的差异;

能节省时间,并且能对竞争同一岗位的应试者的表现同时进行比较(横向对比);

应用范围广,能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。

无领导小组讨论的评价标准

在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准主要是:

受测者参与有效发言次数的多少;

受测者是否有随时消除紧张气氛,说服别人,调节争议,创造一个使不爱开口讲话的人也想发言的气氛的能力,并最终使众人达成一致意见;

受测者是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意见,并支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点;

受测者能否倾听他人意见,并互相尊重,在别人发言的时候不强行插嘴;

受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力;

受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。

3.分析职位的要求

可以对职位进行详细的分析,也可以仅凭主观判断确定几个关键的任职资格。

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