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“老可乐”
的归来使可门可乐公司的股价攀升到12年来的最高点。
可口可乐公司董事长戈伊朱埃塔在战略取舍上的失误,招来了顾客的怨声载道,而且使公司的销售额大幅度下降,公司一度面临严重的危机。
幸运的是,可口可乐及时地调整了自己的战略,修正了自己的产品线,重新赢得了顾客的喜爱。
与可口可乐公司相比,其他公司却没有那样幸运。
在20世纪上半叶,铁道公司是美国全国运输的枢纽。
但他们固执地认为,经营铁路有别于一般的运输公司。
当时他们拥有大量的资金,但就是不愿将业务扩展至货车或飞机运输,从而丧失挣大钱的机会。
而施利茨公司则是为了提高利润,改变酿制过程,将生产啤酒的时间由12天缩到4天,并加人多种添加剂。
之后,公司又在啤酒中加入一种新成分,以延长啤酒的保存期。
不幸的是,新成分与公司较早加入的泡沫稳定剂产生反应,使啤酒呈白色混浊状。
公司在1975年大规模回收啤酒,严重损害了企业的品牌形象。
从此以后,施利茨成为一个微不足道的品牌。
美国电话电报公司则在1991年以74亿美元收购NCR,试图成为电脑业的一个霸主,但结果证明这是一个严重失误。
此项收购决策是20世纪最差劲的一项并购。
在美国电话电报公司卖掉NCR后,损失达50亿美元。
类似的例子还有很多,例如阿迪达斯的市场决策失误使自己失去了800-0的市场份额等等。
由此可见:
决策不当=损失!
二、决策是企业的核心工作
企业决策是一个企业的核心工作,决策工作做好了,企业的发展才会有可靠的保证。
有人曾向一些企业的高层管理者提出以下三个问题:
(1)“你认为每天最重要的事情是什么?”
(2)“你每天在哪些方面花的时间最多?”
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