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(3)“你在履行职责时感到最困难的事是什么?”
结果90%以上的回答都是决策。
由此可见企业决策的重要性。
三、决策的成败决定着企业的兴衰
只有例子最能说明这个问题。
1.宝丽莱因决策失误而破产
宝丽莱公司是美国50年来都很受人们欢迎的公司。
宝丽莱从辉煌走向破产的主要原因就在于决策的多次失误。
这里举两个例子:
·988年,利润稳定增长的宝丽莱公司股票被一个叫“沙洛克”
的投资公司恶意收购,面对来势汹汹的对手,宝丽莱的决策者制定了针锋相对地大量回购策略。
在手中资金不足的情况下,宝丽莱公司向银行贷款数十亿美元,另外又发行了数以亿计的企业债券。
一场恶战下来,宝丽莱公司损失惨重,走上了下坡路。
·20世纪90年代初,数码技术开始蚕食胶片影像市场,宝丽莱没有及时进入家庭图像冲洗业务,相反把重点转向市场狭窄的医疗成像技术,投入大量的人力财力,而此项技术尚未成熟之前,柯达公司从3M公司手中收购了类似技术,加以改进并迅速占领了市场,把宝丽莱挤了出去。
正是这种种决策的失误,最终导致了宝丽莱的破产。
2.安然公司的破产举世震惊
安然公司毁灭的原因有很多,但最重要的莫过于决策机制的“一言堂”
。
安然公司的董事会既有美国商品期货交易委员会的前负责人和联邦参议员的妻子,又有英国议会前领导人和美国著名大学资深教授等,可谓群英荟萃。
但出于对其董事长兼首席执行官肯尼思·莱的敬畏,董事会在对公司管理决策上出现争议时,最后总是董事长说了算,形成实实在在的“一言堂”
机制。
在此机制下,许多项目仓促上马,从而造成巨额亏损。
由以上两个例子可以看出,决策的失误是企业最致命的杀手。
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