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必须给员工创造一个相互信任的学习环境；同时鼓励较差的员工弥补不足，并给予机会，这是很重要的。
韩国三星集团之所以发展极为迅速，是因为它奉行人才第一的原则。
自创办以来财团始终坚持把4／5的时间用于吸引和培训人才，把人才培养当作关系企业生存发展的头等大事，把人的管理放在企业工作的首位。
董事长李秉哲坚信企业的成败在于员工素质的高低。
1938年，李秉哲创立韩国三星财团，当时它只是做出口贸易的一家小公司。
50年代，财团步入多元化经营后，发展迅速，现已成为韩国屈指可数的大财团之一。
这都是其奉行人才第一的原则的成果。
在韩国，三星财团第一个设立培训中心。
培训中心门外悬挂着一个匾额，上书李秉哲亲笔题写的“人才第一”
几个大字。
员工须经过训练后才能上岗是三星财团的规则；上岗员工每隔数月都要重新培训；在企业投入新产品前，也要重新培训员工。
其目的在于使公司适应不断进步的科技新形势。
三星财团不惜代价地购入先进的教育设施，并向所有员工开放。
上至董事长，下至基层员工，每年都要接受三次以上的进修。
每逢培训班开业，李秉哲都要讲话，强调三星人都是精英，只有集合所有精英的力量，才能发挥最大的作用。
三星最有特色的培训是对销售人员的培训。
参加培训的人两人一组，不准带一分钱，只能带上三星的产品。
因为身无分文，在坐公共汽车时，必须卖掉所带产品，如果不能卖掉，则当天不能乘车，也没钱吃饭。
如果在规定的10个小时内，最早卖掉所有的产品且要价最高的人，就获得了最好成绩。
这种方式增强了员工的实际销售能力，使一批充满生机、富有才干的人才脱颖而出。
1957年，三星在韩国首先采用公开考试的方式来甄选人才，这种制度直到今天还在采用。
公开选拔的依据是智能、人品和健康。
一旦录用，公司就要投入巨资培养、训练。
考进三星的几百名新人都要和李秉哲面谈。
在面谈中，李秉哲可以发现较有才干的人才，并教育、启发新员工为企业卖命工作。
三星财团每隔半年要对员工的工作进行一次正式评价，奖励、提拔有干劲有才智的人。
对于取得巨大成绩的员工，或有远见、能掌握形势动向的员工，或诚实勤奋、任劳任怨的员工，公司都要给予奖励，并晋升工资，甚至把才能出众者提拔到领导岗位上。
三星财团对人才的重视，使它很快在家电、计算机领域步入世界先进行列。
由于公司的方法和措施得当，所以才不断涌现出大量人才，三星公司的竞争力和效益也随之提高。
人才第一的原则，让三星走向了成功。
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