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Jenny听见叫自己,急忙起身将已在手中的记录表拿给了陈溪。
她一直不明白,陈溪为何在会前要求她带上这份东西过来,难道就是为了应对眼前的局面?
她猜得没错,陈溪近期对人力资源部的细节及个案都很谨慎,而进出口公司的职位一直没能补充人员,凭经验她也能觉出这件事会授人以把柄。
中午她又接到赵玉芳的电话,料想方姜楚楚等人要做文章的,莫过于此。
虽然大致的情况她都知晓,但真的要摆在会议的桌面上,必然需要一些依据,因此她提前跟Jenny打招呼,要她把这些记录表带到例会现场。
陈溪向众人扬了扬手中一沓记录得密密麻麻的表格,告诉大家这是前两个月在招聘工作中新加的环节:凡是做过电话预筛的求职人,都会编号做记录,将面试的简要情况输入电脑。
一是便于考核招聘工作的效率,二也是为了特殊情况的备查。
“这些表格中,就有关于进出口公司相关部门自己举荐的求职人,当时的电话面试记录。
有关信息已经明确指出,求职人的从业年限及外语程度均达不到我们的职位要求,并且其中一人刚刚参加完考试,尚未确认是否能拿到报关员资格证,所以这些人,暂时无法考虑;而我们经过初试给部门推荐过去的人选,条件明显优于之前的求职者,却屡屡被拒——这种情况不得不让我做出刚才的推断。
其实,求职人要是真的有何过人之处,我们也不是不能灵活处理,但为什么用人部门不能来与Jenny,或是与我,做正面的协商?”
众人沉默之中,曾尚天更是暗暗叫苦,方姜楚楚不识时务的纠缠,居然扯出了自己公司的一桩丑闻……他懊恼之时,冷不防陈溪又继续发挥。
“我刚才说了,我正好引用此事,来做个小的例证。”
陈溪说着转向Jenny凛然而训,“Jenny,我当初要求你们为电话面试增加记录这个环节时,你不是曾经质疑说这是‘无用功’吗?现在,你怎么理解这项工作?这个环节其实在你们部门文员的日常工作中,最多再花两分钟时间,却能避免许多非议或无端的责难。
同时,尽管很多工作是只看结果的,但当别人因为空缺还没招聘到位,质疑你们整天无所事事的时候,这些记录便是一个有力的证明,不需要你用嘴去申辩就可以证明给别人看——你们平时的工作也是处于高强度之中。
而关于这次报关员的招聘中暴露出来的问题,其实在HR的工作领域里不算是什么新鲜事物,如果你平时不把自己的工作做扎实,难免在这种情况下落下口实。
其中,就存在一个微观的战略概念。
所谓‘战略’,某种层面上讲也有‘防御’与‘进攻’的意义,而你们在正常的工作中,对于不当言行给自己部门造成的影响,不懂得事先做好预测和防范;在工作无法正常进行下去的时候,又没有意识到自己有责任采取必要的行动警告当事部门的不当行为……这些,能说明什么?”
她不理会周围的人,直直地盯着Jenny有些无措的眼神,语气咄咄逼人:“依我看,这恰恰说明了你们以前的工作模式僵化滞后,整个部门的管理存在漏洞,又因为经验不足而缺乏对事态的全面预见——看来,进行战略性的改革,很有必要!
免得以后再出纰漏,还要自打嘴巴!
!”
陈溪的话尾,如同一声惊堂木,众人愕然。
在场的都听得明白她正在对着Jenny指桑骂槐,而方姜楚楚的脸色则由红变白,由白变青,却说不出一个字!
“嗯……Rosie,”
曾尚天握拳掩住口轻咳一声,“关于报关员招聘的事,我事先也没有料到居然是你讲的这种情况。
Sorry,我一直很忙,没有了解得很详细……OK,这件事现在你和Jenny暂时放放,先等等我,我回去先查一下,看看到底是怎么回事。”
显然陈溪已经占了上风,不如自己和方姜楚楚也识大体些,早点收场还能避免更多的尴尬。
他说着又用带着歉意的目光看了眼方浩儒:“Michael,这件事麻烦容我再调查一下,之后会做处理。”
一直缄默不言的方浩儒微微点了下头,转而让集团财务总监继续通报自己部门的情况。
下班之前,方浩儒打电话叫陈溪到他的办公室,从电话里冷冷的口吻不难猜出,又要抓她去“批斗”
了……
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