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随后，会议进入了群众评议阶段。
一阵尴尬的沉默之后，人们开始讨论起他们平时工作中出现的各种问题。
分支机构管理层希望更多的授权；总部希望提高分支机构的盈利能力，特别是持续亏损的纽约和洛杉矶市场。
旅行推销员希望获得更好的业务指导。
为此，阿萨、弗兰克?鲁滨逊和萨姆?多布斯都分别介绍了自己的经验。
有些时候，总部的职员相当繁忙，没有谁向旅行推销员介绍任何情况。
在阿萨宣布萨姆?多布斯负责销售人员管理、弗兰克?鲁滨逊主管广告业务之后，这些矛盾都得以解决了。
接着，会议继续讨论可卡因问题。
无论到什么地方，销售员都会听到关于可口可乐导致可卡因毒瘾的谣言，而且流言越来越猖獗。
甚至连那些不喝酒的女士，她们本来应该站在可口可乐这边的，现在也开始起来抵制可口可乐。
最后，有人问了一个问题：“难道我们就不能不在可口可乐里加可卡因吗？可卡因真有那么重要吗？”
坎德勒的手指在桌上轻敲了一下，整个房间一片沉寂。
他终于开口了：“难道你们要我为了那些歇斯底里的女人而修改这个广受全国人民喜爱的饮料配方吗？你们真的想要改变这个世界上最纯净、最健康的可口可乐吗？”
他声咝力竭地吼叫着，音调越来越高，喉咙都快要破裂了。
“绝不可能！
可口可乐没有任何错！”
他深深地吸一口气，稍微镇定了一下，继续说道：“如果可口可乐真的有任何问题，你们认为我还会傻到要想方设法维护所有客户吗？可口可乐已经够好了，我不会改变它。
就讨论到这里吧。”
会议结束后，所有参会人员都在可口可乐大楼里享用了公司提供的晚餐，每个人还得到一份巧克力礼品。
员工们对今晚的豪华酒宴惊奇不已，因为人人都知道，阿萨?坎德勒绝不会多花一分冤枉钱。
公司一定是做得非常好，他才会这样，事实果真如此。
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