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第一部分2
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用无条件的爱对待你所爱的人。
因为我们的社会有很多家庭不幸和人格不健全的个体，很多人缺乏无私的爱这一良好行为典范。
在《飞跃》（TheFlight）中，约翰·威特（JohnWhit）讲到我们不当地对待生命中重要的人的观点：“因为不爱他们，所以才会说闲话；当真心爱别人时，我们就不会批评他们。
如果我们爱他们，就不会因其失败而伤心难过。
我们不会宣扬所爱的人的罪过，正如不会宣扬自己的罪过一样。”
承认错误，请求宽恕
芝加哥黑手党首领艾尔·卡彭（Ale）曾经说：“仁爱话语加一把枪的威力，远远胜过单纯的仁爱话语。”
尽管这是一句玩笑话，但我要告诉你：宽恕更好。
承认自己的错误并请求原谅可以弥补很多过失。
当你发现你拿的是榔头，而没有戴丝绒防护套时，这无疑是扭转危局的绝佳办法。
阅读本章时，某位朋友或者同事可能会出现在你的脑海中，你或许会想，我知道某人需要它。
在试图从他手里把锤子拿走之前，稍停片刻：你要做的第一件事是反观自己。
对于大多数整天举着锤子的人来说，问题是他们可能并不知道自己在做什么。
经理人教练马歇尔·戈德史密斯（MarshallGoldsmith）最近的一篇文章讲了一个故事。
一个叫麦克的投资银行家，因为他总是挥舞着榔头，所以来向戈德史密斯请求帮助。
麦克把自己看作“华尔街的无畏勇士，家中的温顺小猫”
。
戈德史密斯让麦克打电话给妻子，确认其自我评价是否正确。
令麦克吃惊的是，妻子说他在家里也是鲁莽之徒。
当孩子们再一次确认了妈妈的评价后，麦克和其他人一样，最终开始检省自己。
戈德史密斯的建议是：“让同事拿着镜子，并告诉你他们眼中的你是什么样。
如果你不相信，就向你所爱的人和朋友再试一次。”
如此一来，你会发现你把他人当人看待还是当钉子看待。
如果是后者，那么你就需要做出改变了。
—讨论问题—
1.在什么情况下，你更想用锤子，而不是丝绒手套？为什么会这样？你能预期这种情况何时发生并加以改变吗？
2.一些人天生善于总揽全局，另一些人则习惯专注细节。
你是哪一类型？如何能提高综合前因后果看待问题的能力，而不是贸然轻率地下结论？
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