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第五部分(第3页)

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我常常这样做,并不期望别人给我什么回报。

我发现,当我给别人增加价值的时候,很多人回过头来想给我“增值”

如此一来,关系就发挥了协同效应,并提升到一个新的境界。

发生的事··

在“施与别人”

这个问题上,你扮演什么角色?我认为只有3种角色:

1.接受者:只接受不付出。

许多人满眼都是自己,很少能有意地帮别人做点事。

这样的人是接受者。

他们只关心自己能得到什么,而且从来不知满足。

2.交换者:接受以后付出。

有些人注重“两不相欠”

他们乐意给予,但动机绝不是去帮助别人。

他们把人际往来看成一种交换。

他们愿意给予,常常是因为觉得自己亏欠那些帮助过自己的人,想把事情“扯平”

工作早年,我也这样想。

我对帮助过我的人很感激,但我并不明白给别人“增值”

的可贵。

我也不主动付出。

3.投资者:先付出后接受。

这第三组的人,更注重别人的需要。

他们主动付出,如果有回报就接受。

他们相信,成功源于帮助人、关心人和激发人。

他们渴望自己接触到的每个人每个事会更好,他们明白要达到这个目标最好的办法就是主动付出。

讽刺的是,他们因为抱着主动付出的想法,往往是最早得到共赢关系中协同增效作用的人。

“人际投资者”

有几个共同点:

投资者明白:人具有重大价值

有一次,我正给南方贝尔公司的员工讲课,该公司一名经理人说:“人是我们公司最大的增值资产。”

从这句话中,我听到好的消息,也有不良的信号。

好消息就是他真的看重这群人,关心他们的生活和福利。

坏信号是他只知其一,不知其二。

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