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迈克尔无奈地笑了笑，原来他这位好朋友因为自己的情况，想当然地认为他的员工也会喜欢这种燥热的环境。
卡洛斯不好意思地说，他以为员工们在这种温度的环境中工作会更舒服，谁想到，他是好心办坏事了。
所以，在进行谈判的时候，谈判所在房间的温度一定要调到人体舒适的状态。
而且，FBI探员经过多次谈判经验证实，当犯罪嫌疑人处在一个比较舒适的环境中时，比较容易与FBI探员合作，谈判成功的概率要比在太热或太冷的环境中高很多。
舒适的环境利于FBI探员从犯罪嫌疑人的嘴里套出与案件有关的信息。
犯罪嫌疑人如果身处条件比较恶劣的环境中，很难从他那里套出信息，即使真的能得到线索，那可信度也是很低的。
所以，在谈判的过程中，创造一个舒适合宜的环境，有利于谈判效果的保证，可以让对方放松戒备，愿意吐露实情，而且在这种环境下，谈判人员本身也会感到舒适，有利于保持良好的精神状态。
美国有关专家得出了这样的结论：在夏天的时候，最适宜的室内温度是22℃到24℃，冬天的室内温度最好保持在20℃到22℃，春秋季节最适宜的室内温度为23℃到25℃。
谈判人员在安排谈判地点的时候，可以根据这个作为确定室内温度的标准，尽量为自己和对方创造一个舒适的谈判环境。
谈判环境布置
在与对方进行谈判之前，谈判地点的环境是至关重要的。
所以，谈判人员在进行环境布置时，要注意以下这几个方面的细节：
一、谈判地点的房间一定要布置得整洁干净。
因为混乱的环境会给对方留下恶劣的印象。
二、房间墙壁的颜色最好是以白色为主，尽量避免出现暗色调这类的颜色。
因为这样会使室内的光线变得很阴暗，给人一种压抑的感觉。
如果是赶在阴雨天气的话，室内的光线会变得更加暗沉，不利于营造谈判的氛围。
三、选定房间的天花板不要太低，窗户也不要太小，这样的话同样会给人一种压抑的感觉，对方会有觉得被拘束住的烦闷感。
四、在谈判中需要使用灯光的话，不要使用昏暗的灯光，尽量保持灯光的明亮度。
因为昏暗的灯光会让人的心情变得低落，而明亮的灯光则会让人的心情明朗愉快。
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