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他们分别来自两个不同的医院，为了你在大打出手，现在只有你的决定才能结束这场战争，你到底准备捐给哪一家医院呢？”
那名要跳楼自杀的男子在听到萨拉的这番话后，激动的情绪明显稳定了很多，他开始理智地看待问题，认真思考他的行为引发的结果。
这名男子在经过深思熟虑后，就主动从危险的位置上走了下来。
早已待命的探员们在他刚一到达安全区域，就马上冲过将其救了下来。
其实，那两名打架的医务工作人员是由FBI的谈判专家假扮的。
在大家的共同配合下，萨拉成功地完成了这项任务。
不按常理出牌
在进行谈判之前，双方为了争取更多的利益，达到自己的目的，一般都会总结出自己行之有效的常规谈判手段和方式。
这样的常规谈判方法虽然适用于很多场合中，但是在谈判陷入僵局的时候，几乎发挥不到任何的作用。
这个时候就需要谈判人员灵活应变，根据对方的具体情况，采用一些违背通行规则的非常规手段，从而取得自己想要的谈判结果。
在进行商业谈判的时候，如果谈判人员甲想要从谈判人员乙那里购买到合理价位的产品，那么甲在谈判的过程中，就会对该产品给出最低价格。
乙方为了赚得更多的利润，就会对该产品开出最高价格。
其实，双方就是在这个最低价和最高价之间进行协商，找到一个合适的价位，最后达成共同的意见，进而完成这场谈判。
但是，在这种常规的谈判中，会经常出现双方为了各自的利益互不相让，形成僵局的情况，谈判就很难再继续下去。
谈判人员在这个时候就需要选择某种出人意料的谈判方式，从而打破谈判僵局。
例如，在谈判中，甲方向乙方给出的产品价格是20万，那么乙方会要求对方出25万。
因为他在谈判之前做过相应的市场调查，发现他们出售的同类产品价格是25万，所以他在谈判的过程中，就会以25万为标准来与甲方进行讨价还价。
但是，甲方对自己20万的报价坚持不变，乙方会认为甲方是在故意占自己便宜。
双方因此相持不下，最后只能草草收尾，约定在第二天再进行商谈。
在第二天谈判刚开始的时候，甲方就说是自己搞错了产品的价格，向乙方表示道歉。
乙方听到甲方的道歉后感到很得意，他认为是自己在昨天谈判中的坚持发挥了效果。
但是，甲方接下来说的话就让乙方大吃一惊，完全出乎了乙方的意料。
甲方对乙方说：“实在很抱歉，我们弄错了这款产品的价格，因为它的价格是15万元。”
乙方对甲方的这番话除了觉得意外之外，还感到非常的迷惑。
他开始怀疑自己在谈判前做的市场调查是否正确。
于是，双方在进行了一番唇枪舌剑的讨价还价后，最后达成协议的价格是20万元。
这个价格虽然远远低于乙方的预期，但是甲方使用这种出人意料的方式，让乙方产生了一种错觉，认为是自己争取到了5万元利益，他才是这场谈判的受益者。
在谈判的过程中，谈判人员一定要切记，在谈判陷入僵局的时候，这种出人意料的方式不可使用得太过频繁，否则的话不但达不到既定的目标，还会造成适得其反的后果。
谈判人员最好在对方已经失去耐心的时候，使用不按常理出牌、迂回作战的谈判方式，使对方认为这是最后的谈判期限。
这样往往更容易获得主动权，得到自己想要的谈判结果。
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