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第一节 给谈判对方设计一种框架(第2页)

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科尔特开始变得严肃起来:“这也就说明,你的确点击过非法网站传播的不良信息。

那你在接触到这样的非法信息后,是故意传播出去的,还是因为好奇心作祟,在不小心的情况下才将这些非法信息散播了出去?你一定要明白这其中的利害关系,你如果是故意散播危害国家安全信息的话,那么你将受到很严重的刑罚。

但是你如果是不小心将这些不良信息传播出去的,那这个案件就另当别论了。”

乔希很没有底气地回答:“有可能是不小心才将那些不良信息传播了出去。”

乔希就这样在FBI探员科尔特二选一的提问方式框架中,逐渐地承认了是自己将那些不良的非法信息传播出去的。

为了让对方陷入避重就轻的选择之中,是二选一提问方式的要点,对方会在选择中逐渐暴露出来,不得不承认自己的罪行。

如果仅仅使用普通直接的提问方式,肯定会遭到对方的否认,不利于信息的收集,也无法得到想要的结果。

比如,当顾客到商店买东西的时候,销售人员会问顾客,是买A种产品还是买B种产品。

而不会直接问顾客,买还是不买这样的问题,因为顾客在面对这样的问题时,会选择拒绝。

当顾客面对二选一的选择性问题时,顾客的第一反应是选择而不是拒绝。

对于销售人员来说,不论顾客是选择A还是选择B,于他们都是有利的。

因为销售人员已经达到了自己的目的,将要销售的产品卖出去了。

所以,二选一的提问方式可以大大使自己被拒绝的概率降低。

但是,这种二选一的提问方式一定要在恰当的时间使用。

在谈判还没有进行到最后的阶的时候,此策略是不宜使用的。

如果利用不恰当,这样会很容易遭到对方的拒绝。

如果科尔特在刚开始审讯的时候就对乔希进行二选一的策略,那么乔希极有可能会选择拒绝,结果是两个都不选。

这样的话,整个审讯就会陷入一个僵持的状态。

相反,有之前那么长的审讯作为前提的话,当乔希面对这样的问题时,就大大增加了他进行选择的可能性。

因为这个时候的乔希,已经在之前的审讯中变得非常疲惫,警惕性也随之降低,科尔特就可以从中找出自己想要的信息。

制造谈判契机

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