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6.根基法则信任是领导力的根基所在
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信任对领导者来说有多重要？是重中之重。
信任是领导力的根基，是凝聚整个组织的黏合剂。
领导者不可能一次又一次失信于人却还保持对他人的影响力。
这种事情是不可能发生的。
在过去几十年里，美国对领导人的信任经历了一系列起伏波动。
水门事件毫无疑问降低了美国民众对领导人的信任度。
民众对理查德·尼克松总统的信任感急剧下滑，以至于他别无选择，只能引咎辞职，因为他失去了影响力。
比尔·克林顿是一位天资卓越的领导人，然而信任问题破坏了他的领导力。
20世纪90年代，一连串的公司丑闻动摇了人们对企业领导人的信心。
军事院校性虐待的报道打击了人们对军队领导人的信心。
而天主教教会里的虐待事件使人们对教会领导人的幻想也破灭了。
领导人不可能失去信任了还依旧保持影响力。
信任是领导力的根基，这就是根基法则包含的道理。
重要的不是决定——而是领导力
第一次亲身体会到根基法则的力量，是在我担任圣地亚哥教区天际线教会高级牧师的时候。
1989年秋天，我们在教会启动了几个新项目，圣诞表演的准备也在如火如荼地进行着，而我还要四处旅行，发表演讲，十分忙乱。
因为太忙，我的火暴脾气就上来了，因而犯了一个大错误。
当时我迅速作了三个大决定并直接付诸实施：我改变了圣诞表演的一些内容，永久性地停止了星期日晚上的礼拜活动，我还解雇了一个员工。
有趣的是，这三个决定没有一个是错的。
圣诞节目的调整对我们是有利的。
星期日晚上的礼拜活动虽然受到一些老年教友的欢迎，而其他一些项目已经比这个项目更能满足广大教友的需要。
至于被我解雇的那个员工，他必须离开，而且重要的是我必须尽快让他走人。
错就错在作这三个决定的方式上。
在一个由众多志愿者组成的机构里，作决定必须经过合理的程序。
由于教会各项事务进展顺利，我以为可以走捷径。
我错了。
我原本会召集其他领导人，提出我的构想，回答他们的问题，然后带领他们解决这些问题。
之后，我会给他们时间，以便他们对下一级领导人发挥影响力。
最后，当时机成熟的时候，我会将计划告知每一个人，让他们放心，鼓励他们为新项目作出贡献。
但是这一次，上述的事情我一件都没有做，我本应该意识到这一点的。
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