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笑谈当年,往事如过眼云烟。
在企石的十几年,熊素琼目睹了这里的一切变化,亲眼看着这里的柏油马路一条条建起来,高楼大厦一个个竖起来。
而熊素琼自己也发生了巨大变化。
从一个清洁工变成五星级酒店的总经理,她的蜕变历程似乎演绎着“麻雀变凤凰”
的神话。
刚来宝石大酒店,熊素琼干的是清洁工的活。
别人一天工作8小时,熊素琼经常一干就是12小时。
那几年,熊素琼整理了7987个房间,做的工作日志有174本之多。
1996年,熊素琼因为工作出色被破格升为客房部主管,第二年升为前厅主管,再一年后又升为副经理。
到2001年,她已经成为这家三星级酒店的房务总监。
这年熊素琼的人生又有了新的转折,她应邀加盟了刚刚开业不久的一家五星级酒店——华通城大酒店。
“我进来时是第六任总经理,也就是说前面的五任总经理都做了很短时间。
我来的时候,酒店效益特别差,老板跟我说,我不需要你赚多少钱,你只需要把人气做起来就行。
当时我跟老板讲,既然你讲了这样的话,那就表示我有很大的空间去操作,我相信我一定不会让你失望的。”
熊素琼不但没有让老板失望,而且让老板感到非常幸运——他终于找到一个最好的管理人才。
然而,熊素琼所付出的心血却是常人难以想象的。
自从接任这个总经理的重担,她每天的睡眠时间只有5个小时。
在她的精心打理下,华通城酒店的效益很快便有了起色,而发展也是一步一个台阶。
2003年,建娱乐大厦,2004年建桑拿大楼,2005年建商务大厦,一直到2007年,华通城营业额每年都以20%的速度递增,华通城酒店变了华通城大酒店。
熊素琼觉得自己最大的遗憾就是孩子。
“我儿子今年12岁了,一直在重庆,请他姑姑带,因为我们实在太忙了,没有时间照顾他。
我每天早上7点上班,晚上10点才回家,每天都这样,没有周末,做酒店就是这样的。”
看着她,笔者内心深受感动,其实,正是因为有了千千万万个熊素琼的辛苦付出,东莞才拥有了如此辉煌的今天……
熊素琼说她自己早就变成一个东莞人了:“因为生活方式和工作方式基本和这里合拍了,毕竟在这里生活十多年了。
现在东莞各方面的条件都不错,所以我们3年前就有了想法,把家落到这里来。
现在我们酒店的员工有98%都是外地的。
说句老实话,一个外地人到东莞,一两年之内他不会爱上东莞的,很多人过来是来找机会的,有发展就呆下去,没发展就回去,但当他在这里呆上三四年后,开始习惯和接受这里的一切后,就会对这里产生感情了,也就是日久生情。”
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