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慈生我心003(第3页)

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但是,在我看来,这二者无论是“户主和保姆”

的关系,还是“像是一对恋人”

的热恋,一旦遇到难以解决的具体问题,“户主”

就想解雇“保姆”

,再热的“恋人”

也会想到分手。

就说黄如论先生提出的“守城”

说吧,由于你造的城已经改为业主所有,因此作为经济实体的业主,有权请其他人来帮助“守城”

》问题的关键是,物业公司如何处理好和业主之间的关系。

举例说:

黄如论先生在打造大型综合社区“世纪城”

的时候,提出了“人车分流”

、“动静分离”

等设计理念,建造了亚洲最大的地下车库,让所有车辆均在地下行走,使业主享受到“结庐在人境,而无车马喧”

的诗意空间。

但是,有为数不少的业主买得起房子买不起——或者就是不买地下车库的车位,他们下班以后,还非要把自己的私车停在楼前或小区公用的通道上。

结果,就势必与物业公司发生矛盾,吵架是难免的,骂街也是常事。

至于少数业主不交物业管理费,不交冬季取暖费等也是经常发生的。

另外,物业公司也有令人不满意之处,一是业主购置的住房难免有不尽如人意的地方,再是物业公司又没有这样一笔钱重新装修,三是物业公司的员工大多是新招聘来的,一个个年轻气盛,又没有管理物业的经验,再加之少数员工说起话来十分难听,就自然而然地容易导致业主和物业公司之间的矛盾升级,等等。

据我所知,“世纪城”

一期四区、六区业主闹事的主要起因就两件事,一是嫌物业管理费高,再是原设在五区的露天游泳池改建成了人工湖泊,变成人们休闲、健身的场所。

为此,少数懂法律的业主认为不合理,向物业公司提出了抗辩。

双方随着矛盾的激化,少数懂法律的业主领头,又在广大的业主中开始了“签名运动”

,还提出了强烈要求撤换物业公司的诉求。

对此,物业公司也寸土不让,一时双方到了无法调和的地步。

说来也巧,业主一方的代表与我相识,物业公司的顶头上司黄如论先生是我的朋友,我既不能站在临时成立的业主委员会一边公然签名,也不能站在物业公司的一边指责所谓闹事的业主委员会,借用一句戏剧语言说,我陷入了两难困境之中。

为了解决问题,我找了一位与我相识的同志寻求解决办法,没想到这位同志却十分动容地说道:

“王老师!

我们把露天游泳池改在地下不夜城有什么不好?这样一来,业主不就一年四季都可以游泳了吗?说到物业管理费嫌贵,那是买房的时候就讲好的嘛,为什么搬进楼来以后,就又提出修改物业管理费的要求?”

“你们打算怎么了结呢?”

“简单,他们一定要取我们而代之,那我们就退出,交给他们去管理。”

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