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我们几乎可以肯定，他接下来的发言肯定是在证明，自己其实对库存管理很有研究。
当一个人在开始讨论的时候说：“我可能并没有听清楚……”
我相信，他接下来的发言十有八九是在证明自己听得非常清楚。
每当我听到有人说“我并不是为了自己……”
的时候，我立刻就知道，这个人一定是在为自己的利益争辩。
每个人都是如此。
每当我们说出一些自贬性的话时，一定要保持警惕了——因为我们很可能会从中吸取到一些反馈性信息。
比如，当我们听到自己随口说“我并不懂得该怎样向人表示感谢”
的时候，我们很可能并不是这么认为的。
当然，也有可能我们的确不懂得如何表示感谢。
但当你坦白地承认这一点的时候，说明你很可能并不愿意改正这一明显的坏习惯。
正像我说过的那样，我并不是要让你对自己听到的每一句话都仔细分析一遍。
但我的确认为，那些自贬性的言论，无论是真是假，都可能为我们提供最真实的反馈信息。
所以下次听到自己说出一些自贬的话时，不妨告诉自己：“注意了，这句话很可能会给我带来一些启示。”
方式五：学会征询家人的反馈意见
还记得电影《华尔街》中的那位戈登·盖克吗？迈克尔·道格拉斯在电影中成功地塑造了这样一个心狠手辣、冷酷无情的资本家形象。
他就是凭借这个角色，赢得了当年的奥斯卡最佳男演员奖。
我在现实生活中也曾经遇到过一位真人版的戈登·盖克。
当然，我所指导的这位男士——姑且称其为迈克吧——并没有像戈登·盖克那样冷酷无情，但我可以清楚地感觉到，他的内心充满一种强烈的求胜欲，这种欲望使得他像对待人行道上的小石子那样，对待他身边的人。
他把身边的人当成小石子，而认为自己是一辆SUV。
在为迈克作完360度反馈调查之后，我吃惊地发现，他在“对下属的尊重”
一栏得分居然是0.01分，也就是说，即便是在1000个管理者当中，迈克也可以排到最后一位。
但迈克在业绩方面的排名却是惊人的出色。
他为自己的公司带来了滚滚财源，以至于CEO很快就提拔他进入了公司的管理委员会。
对于年轻的迈克来说，这似乎可以被看成他职业生涯的一个顶峰。
但另一方面，它也暴露出了迈克的很多缺点。
在这之前，公司的领导者们并不会直接地感受到迈克在管理方面的缺陷，但在迈克进入管理委员会之后，他们可以清楚地感受到迈克的粗暴作风。
在管理委员会的会议上，公司的领导者们发现迈克总是口不择言，他的这种风格让所有人感到不快。
他甚至会对CEO（也是他最大的支持者）说粗话。
就这样，会议结束之后，这家公司的CEO给我打来电话，希望我能为他“修理一下”
迈克。
他说自己在家里的时候表现完全不同，他是一个好丈夫、好父亲。
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