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“少说”
是为了掩藏自己的弱点,“多听”
是为了给他人表现的机会,从而发现他人的特点,并加以利用。
同时,少说多听,也避免你得意忘形,喜欢在人前卖弄小聪明的人,通常被人讨厌。
著名的魔术师霍瓦特·土斯顿40年里走遍了全球。
他的魔术令观众目瞪口呆,6000万观众看过他的表演,他挣了近200万美元。
当有人请求土斯顿披露他成功的秘密时,他说,魔术书有上百种,但是,他有两个常人没有的优势:第一,他善于在台上表演。
他是一个技艺非凡的演员,深知人的本性,每一个手势、语调、微笑都经过了详细的研究;第二,他对观众真正感兴趣。
很多魔术师看着观众,心里自言自语:“来的都是些头脑简单的人,我随便玩弄他们。”
土斯顿完全持另一种观点。
他每次出场,用他自己的话讲,都这样对自己说:“我感谢这些来看我演出的人,靠他们的帮助,我的生活才有了保障,我应尽量为他们表演好。”
伊萨克·马克森,他可以说是世界上一等的名人访问者。
他认为,许多人不擅长人际交往是因为不注意听别人讲话。
“他们太关心自己要讲的下一句话,而不打开他的耳朵。
一些大人物告诉我,他们喜欢善昕者胜于善说者,然而善听的能力,似乎比其他任何的物质还要少见。”
不仅仅是大人物喜欢善听的人,其实普通的人也是一样的。
这正如有些人所说的:“许多人去找医生,然而他们所需要的仅仅是一名听众而已。”
在美国,南北战争期间可以说是最黯淡的日子,林肯向伊利诺依州春田城的一位老朋友写一封信,请他到白宫来一趟。
林肯说他有一些问题要同他讨论。
这位旧邻来到白宫,林肯跟他谈了好几个小时,探讨关于发表一个声明解放黑奴是不是可行的问题。
林肯细心地检视这一行动可行与否的理由,然后把一些信和报纸上的文章念出来。
当他说了数小时以后,林肯就与这位旧邻握握手,道声再见,然后就送他回伊利诺依州,甚至根本就没有问他的看法是怎样的。
只有林肯一个人说个没完,这似乎使他的心境愉快起来。
那位老朋友就说:“在他说过话之后,似乎感觉到内心里好受多了。”
林肯并非要别人给他一些忠告什么的,他所要的只是一个友善的、具有同情心的听众,便于解脱自己的烦闷与苦恼。
有时,朋友仅需要一个倾诉的对象,而你却在不知不觉地充当自我表现的角色。
学习倾听,对每个人来说都是非常重要的。
请记住,上帝给了你两只耳朵,但却只有一张嘴。
就是要让你多听少说。
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