天才一秒记住【畅想小说网】地址：http://www.cxtra.net
我请检验员继续把不合格的木料挑出来，把合格的放到另一边。
“看着他们进行了一会儿，我才知道，原来他检查得太严格，而且也把检验规则给弄错了。
那批木料是白松，虽然我知道那位检验员对硬木的知识掌握得很丰富，但检验白松却不够格，经验也不多。
白松碰巧是我内行的，但我要对检验员评定白松的方式提出反对意见吗？不行，我继续观看，慢慢地，我开始问他某些木料不合乎标准的理由。
我一点儿也没有暗示他检查错了。
我强调，我请教他，只是希望以后送货时，能确实满足他们公司的要求。
“以一种非常友好而合作的语气向他请教，并且坚持要他把不满意的部分挑出来，这使他高兴起来，于是我们之间剑拔弩张的气氛开始缓和了。
偶尔我小心地提问几句，让他自己觉得不能接受的木料可能是合乎规格的，也使他觉得他们的价格只能用这种货。
但是，我非常小心，不让他认为我在有意难为他。
“渐渐地，他的整个态度改变了。
最后他承认，他对白松了解得不多，并且向我询问车上搬下来的白松板的问题。
我就对他解释为什么那些白松板都合乎检验规格。
而且仍然坚持，如果他还认为不合用，我们不会强行让他收下。
他后来每挑出一块不合格的木材，就会有罪恶感。
最后他看出，错误是在他们自己，因为他们没有指出所需要的是什么等级的木板。
“最后的结果是，他重新把卸下的木料检验一遍，全部接受，于是我们收到一张全额支票。”
了解了这个故事后，你有什么收获呢？倘若你也常和别人的意见相反，切不可再沿习这个习惯，需要改，从现在开始改！
当然，每个人都喜欢坚持相信自己，不希望别人来加以反对。
任何人的观点和结论都不可能永远正确。
所以，在对待观点和结论时需要冷静，并且认真对待。
待找到正确的结论后，用合理的言语向对方陈述事实。
所以，在你说话时，要避免使用“我要证明……”
的方式来证明你的观点。
这样只会让你站在对方的对立面。
你与对方的谈话也只能变得针锋相对，其结果也可想而知。
理想的谈话方式，是你站在对方的立场上去阐述你想阐述的观点，如此一来，你与对方的谈话就能很好地避免针锋相对的局面。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！