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第二十五章 责任与社会的关系一、企业有不容忽视的社会责任
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在企业的经营过程中,社会是企业利益的最终来源。
如果企业能够主动、勇敢地承担社会责任,就能赢得良好的社会声誉,得到全社会的支持与认可。
从而为企业健康、平稳、可持续发展创造良好的平台。
在我国,民营企业作为经济的重要组成部分,地位与作用均不容忽视。
特别是在改革开放以后,我国民营企业得到了很快发展,为社会、为国家做出很大贡献。
但民营企业在快速发展的同时,也带来了一系列社会问题。
一些民营企业家为了追求更多的利润,忽略了在经营过程中所应承担的社会责任,从而导致了制造销售伪劣产品、逃避税收、财务欺诈、拖欠工资、忽视安全、蒙骗消费者等社会问题频频出现,触目惊心。
企业要赢利本无可厚非,但当企业发展到一定规模,企业就需要整合很多内外部资源,企业家的价值观取向就直接影响到企业的发展方向。
企业家如果没有以社会为责任的目标,就不会整合到丰富的社会资源;如果没有以客户为责任的目标,就不会与客户持续共赢发展;如果没有以员工为责任目标,就不会带来人力资源乃至企业整体的提升。
因此,企业在追求利润的同时,还必须承担起社会责任。
企业社会责任就是企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、维护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。
任何一个企业家都应该明白,企业的利润,并不是企业存在于社会的前提和理由,而是企业承担了自己必要的责任使命后所出现的必然结果。
“冠生园”
是中国的老字号品牌,它一向以质量上乘、诚信经营而享誉大众。
但就是顶着这样响当当的老字号桂冠的一家企业——南京冠生园食品公司,却在新闻媒体的一次“陈馅事件”
的曝光中破产倒闭。
把过期的食品用料翻炒后,再制成月饼出售,这种行为在南京冠生园经理看来,并不是很严重的,但他没有想到企业会因这样的“小事”
而倒闭。
在“陈馅事件”
被媒体曝光后,经理的第一个反应就是“媒体害了企业”
。
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