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即使在企业破产倒闭后,经理依旧对媒体耿耿于怀:“好端端一个企业要不是媒体曝光,怎么会倒?”
一直到企业破产倒闭,冠生园公司的经理仍然将企业破产的原因归咎于媒体曝光,丝毫没有意识到社会责任的缺失才是导致企业倒闭的最根本的原因。
责任是企业的生存之本,如果企业缺失了对于社会公众和消费者基本的责任,社会公众和消费者就会毫不留情地抛弃企业。
面对企业所遭遇的诚信危机,南京冠生园陷于为自己行为的辩解中,而没有表现出一丝纠正行为过失所应有的诚信。
该企业先是称这种做法在行业内“非常普遍”
,随后又匆忙发出了一份公开信继续狡辩,在所有的补救措施中,唯独没有向消费者做出任何的道歉。
正是这种没有任何忏悔之意的行为,令消费者更加寒心,也进一步使企业自身信誉丧失殆尽。
“冠生园”
的破产向企业家敲响了警钟,一个企业若只以牟取利润为目的,而不履行社会责任,迟早就会被社会所淘汰。
社会是企业利益的最终来源,如果企业能够主动、勇敢地承担社会责任,就能赢得良好的社会声誉,得到全社会的支持与认可,从而为企业健康、平稳、可持续发展创造良好的平台。
2003年“非典”
时期是中国大多数企业发展最困难的时期,许多企业都表现出了极高的战略眼光。
有数据表明,仅民营企业就捐赠款物达5.6亿元,其中联想、蒙牛、方正等企业更是因为贡献突出,获得各大新闻媒体的广泛关注,在国内乃至世界上都树立了勇于承担社会责任的形象。
企业是因“责任”
而存在的,丧失了社会责任感的企业是难以立足的,更别说有什么长远的发展。
企业社会责任的本质是经济全球化背景下企业对其自身经济行为的道德约束,它既是企业的宗旨和经营理念,又是企业用来约束企业内部包括供应商、生产者经营行为的管理和评估体系。
从这个角度来说,企业更应该主动担负起自己的社会责任以及对内部员工的责任,从而为自己的长远发展奠定一个坚实的基础。
而且,从世界范围来看,企业与社会间的关系也是互动关系,是“双赢”
的。
无论是一个产权多元化的国有企业还是一个产权单一的私营企业,它都要既为投资者着想,也要为它所存在的国家、社区和消费者着想,更要为企业内部的员工着想。
总之,一个优秀的企业只有均衡各方面的利益,才是一个合格的、负责任的企业,也才能有长久的发展前途。
所以,作为一家民营企业,要想赢利,必须向富有社会责任感的优秀企业学习,并在这过程中,肩负起社会中的各种责任。
唯有如此,才能吸引到优秀人才,也才能让企业拥有可持续发展的前景。
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