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第五节知己也要知人
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也许别人并没有意识到自己犯下的错误,这时,即使别人全错了,也不要一味地去责备他,因为那样于事无补。
应该试着从别人的角度来看清问题,抓住问题的关键,这样的人才是聪明、宽容的人。
每个人做事的方法,自然有他的道理。
有的是正确的,有的却是错误的。
关键不是抓着别人的辫子不放,而是找出隐藏的原因,那么,你抓住的就不是失误、损失,而是解释他行为或者个性的关键。
如果你总能对自己说:“我要是处在他的情况下,会有什么感觉?会有什么反应?”
那你就能节约不少时间,免去许多苦恼。
因为“若对原因感兴趣,我们就不大会讨厌结果”
。
而除此以外,你还将大大增加为人处世的技巧。
“暂停一分钟,”
肯尼斯·库第在他的著作《如何使人们变得高贵》中说,“暂停一分钟,把你对自己事情的高度兴趣,跟你对其他事情的漠不关心,互相作个比较。
那么,你就会明白,世界上其他人也正是抱着这种态度!
这就是,要想与人相处,成功与否全在于你能不能以同情的心理,理解别人的观点。”
这一点,卡尔先生有其独特的心得:
“多年来,我经常在我家附近的一处公园内散步和骑马,作为消遣和休息。
我跟古代高卢人的督伊德教徒一样,‘只崇拜一棵橡树’。
因此,当我一季又一季地看到那些嫩树和灌木被一些不必要的大火烧毁时,觉得十分伤心。
那些火灾并不是吸烟者的疏忽引起的,而几乎全是由那些公园野餐,在树下煮蛋和做‘热狗’的小孩子们引起的。
有时火势太猛,甚至要惊动消防队来扑灭。
“在公园的一个角落里,立着一块告示牌说:任何使公园内起火的人必将受罚或被拘留。
但告示牌立在一个偏僻的角落里,很少有人看到。
公园里有骑马的警察,本应该照顾公园才对,但他们并未尽职。
火灾继续在每一个季节里蔓延。
有一次,我慌慌张张地跑到一位警察面前,告诉他公园里有一处着火了,希望他赶快通知消防队,但他竟然漠不关心地回答,这不关他的事,因为那儿不是他的辖区!
我真失望。
从此,我再到公园骑马的时候,就像一名自封的管理员那样,试图去保护公共财产。
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