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藤田先生一向认为经营者一定要经常表扬他的员工，即使微不足道的小事，也给予表扬，因为只有这样，才能满足员工的成就感，激发他的工作热情。
例子三：
有一次，犹太人玛丽被邀请参加一个高层次的制造商年会，晚上，她还参加了他们的颁奖宴会。
在会上，她发现好几个经销商穿着海军蓝的运动夹克衫，而且他们穿得很不合身，很显然，这些衣服做工太粗糙，没有考虑到穿衣人的身形。
玛丽觉得很纳闷，这么高层次的颁奖宴会，那几个经销商怎么穿那么别扭的衣服。
于是她就问他们公司的一位主管：“他们为什么要穿这种蓝夹克衫？”
“噢，他们是我们公司销售业绩最优的人。”
对方回答说。
宴会上，从头到尾她都等着有人出来致词，表扬那些穿蓝夹克衫的人。
最后，有一位著名演员出来表演了一个节目，接着许多气球从天花板上纷纷飘下，她以为马上就要颁奖，结果，她又错了，晚宴到此结束了，客人们都纷纷走了。
玛丽惊讶不已，禁不住问那位主管：“你们颁给那些经销商的奖品在哪里呢？”
“噢，他们早就收到了，就是那些我们早已寄到他们家中的蓝夹克。”
玛丽觉得不可思议，她很难相信一个公司举行颁奖宴会却不公开表扬那些得奖人。
在她的公司却不是这样，她从来都不会放过表扬员工的机会，而且她往往要让那些优秀的员工站在台前接受掌声，她认为这么做比在家里独自受奖品光彩得多了。
玛丽公司有一份刊物《掌声》，专门表扬那些优秀的工作人员。
这份刊物全部用彩色纸印刷，发行量可以与全国性杂志相媲美。
这份刊物往往主要报道那些在销售、招募和小组工作上有特殊成就的人，常常附有照片，并突出他们的特殊成就。
这种表扬方式取得很好效果，员工的积极性和创造性大大提高了。
在我们赞美对方时，要掌握一定的技巧和原则。
了解对方心理是赞美的前提条件。
赞美是要满足对方的自我，不了解对方的心理，便难以获知他需要什么，“马屁拍在马腿上”
，乱赞一通，只会适得其反。
因此，我们要洞悉对方的喜好，让他听到自己渴望听到的评价。
（1）选择对方最喜欢或最欣赏的事和人加以赞美。
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