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细节是成功的金钥匙
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现代企业的竞争，可以说就是细节的竞争。
细节影响产品质量，细节体现服务水平。
细节显示差异，细节展现信誉，细节决定成败。
注重细节，细节便是成功的金钥匙；忽略细节，细节就成为失败的导火线。
一个小小的细节可以直接决定一个企业或一个人的成败。
前任西点校长潘模将军说过：“细枝末节最伤脑筋。”
他的意思是说，即使是最聪明的人设计出来的最伟大的计划，执行的时候还是必须从小处着手，整个计划的成败就取决于这些细节。
艾森豪威尔也曾经强调“每一个细节背后的伟大力量”
。
西点也深信细节的力量，努力训练学员养成追求细节的习惯，使其变成像呼吸一样的本能反应。
一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至，这就是细节的魅力。
一个优秀的企业员工必须要尽职尽责，注意工作中的细枝末节，力争将自己岗位上的每一件事都做得非常出色。
很多员工的时间观念很差，迟到早退或者不能按时完成工作等。
时间就是生命，时间就是成本，特别是对于初入职场的员工，更要有时间观念，唯有如此，才能在短时间内获得加薪和晋升的机会。
乔治是家乐福市场部的负责人。
有一次他想印刷一个商品的宣传手册，听说这个消息，一位朋友向他推荐了一个印刷公司的老板。
这位老板也很想争取到这个生意，于是他带着精美的样本、详细的价钱建议和热情的许诺去见乔治，但是他却迟到了20分钟。
尽管他的样本和价钱都很好，但是乔治还是决定不跟这位老板合作。
对乔治来说，准时才是这位老板能争取到这笔生意的最关键条件。
从这位老板不能守时的态度上，乔治断定他也不能将工作做好。
能否守时不仅是一个人素质的体现，更能从这个小的细节上看出一个人能否担当重任，能否按时完成工作。
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