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别人爱听什么，你就讲什么
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说别人一两句好话非常容易，但说出来话让别人爱听，就不大容易了。
说出的话让人爱听，却是至关重要的。
无论是生活中的普通交往，还是商业上的重要谈判，只要学会说别人爱听的话，你就会收获意想不到的效果。
在生活中，有些人本领高、能力强，但因为不会说话，说让人别扭的话，使自己活在气喘吁吁的感觉之中；有些入水平一般，但是就是会说别人爱听的话，结果做什么事情都顺顺利利。
这种情况不是偶然的，而是无数事实证明的金科玉律。
刘卫东是一家民营房地产公司的老板，在创业之初，由于国家政策、大众观念等对私营企业的偏见，他遇到很大的困难，各种批文很难拿到，严重制约了公司的发展。
他在多次拜访国土局某局长失败后，他想如果自己再这样做，将永远失败。
刘卫东在反复研究了人际关系考后，终于找出对方喜欢的东西，来一个“投其所好”
。
“一天，我又到局长那里拜访。
这一次，我学会了观察，我有了新的发现——局长办公座位上方有一幅巨大合影。
上面，局长同余秋雨先生坐在沙发上开心地笑着。
于是我对他说：‘黄局长，我一直想请余秋雨先生帮我签个名，但从未如愿，我听说，您跟余先生关系非常好，您怎么会跟他那么铁?’这一问有立竿见影的效果，黄局长的脸色马上变亮了。”
“这也没有什么了不起的，我本人很喜欢文学，很多年前，余秋雨还没有成名，我们就是朋友……”
接着，刘卫东又“小心翼翼”
“轻描淡写”
地向黄局长说出自己与王蒙先生有很深交情。
超过他的预想，黄局长马上说：“有时间，你请他到深圳来，我埋单。”
关于这个话题，他们谈了足足两个小时。
离开时，刘卫东带回了已批过的申请报告和局长对他工作更多支持的承诺。
现在，黄局长早已离休了，但他们仍然是很好的朋友。
难怪台湾地区著名成功学家林道安说：“一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话；假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量有多么巨大了!”
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