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但是，怎样才能知道对方的心理呢?答案就是尽量去感受对方的体会，理解对方的想法。
无论对方是你的朋友、亲人，甚至是敌人，你都要学会去理解对方。
每说一句话、每谈一件事情，在必要的时候，你需要多站在对方的立场上为对方考虑。
这样，你所说出的话，才会是对方喜欢听的，想要听到的。
美国汽车大王福特说过一句话：“假如说服有什么成功秘诀的话，那就是设身处地替别人着想，了解别人的态度和观点。”
有人说，我们若想让别人相信我们是对的，并按照我们的意见行事，首
先必须要以他人为出发点，替他人着想，让他喜欢，说服才有成效。
因为这样不但能达到我们与对方的沟通和谅解的效果，而且能更清楚地了解对方的思想轨迹及其中的“要害点”
，然后瞄准目标，击中“要害”
，使我们说服的成功率大大提高。
比如，对方身上某个微小的变化被你捕捉到了，不要迟疑，马上把它说出来，这会让对方对你充满好感。
例如，同事打了条新领带时，“新领带吧?在哪儿买的?”
像这样表示自己的关心，绝没有人会因此觉得不高兴。
一般情况下，做丈夫的都不擅长对妻子表现自己的关心。
比方说，妻子上美容院改变发型时，做丈夫的明明觉得“看起来年轻多了”
，却不说出口，因而使妻子不满，觉得丈夫不关心自己。
不论是谁，都渴求他人的关心。
而对于关心自己的人，一般都有好感。
另外，指出对方与往日不同时，愈是细微、不轻易发现的变化，对方便愈高兴。
不仅使对方感受到你的关怀，也感受到你的细心，转瞬间，你们之间的关系就会远比以前更亲密。
学会说别人爱听的话，不是从道听途说中得来的，而是要靠自己一天一天地感知，才能够真正领悟出来。
到那时，不仅能说出别人爱听的话，甚至还能把话说到别人心坎里呢！
巧妙的赞美不仅可以表达自己对别人的尊重，增进了解和加深友谊，更能成为你说话办事的得力助手，帮你建立良好的人脉。
在说话策略中，赞美自然是上计。
几个朋友聚在一起，酒席上觥筹交错。
一人扯起话题：“张兄，近来可有新作?”
不待姓张的回答，另一位说：“李兄，这还要问吗?张兄才思敏捷，文采过人，又勤于耕耘，怎会无大作出来?”
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