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事实上，失败者脆弱的心灵更需要安慰和鼓励，如果你能为一个失败者送上哪怕是微不足道的几句赞美，也会让他感到“雪中送炭”
般的温暖，从此对你感激不尽。
电影《董存瑞》中有这样一个情节。
在一次战斗中，战士们奋力杀敌，勇往直前。
打扫完战场后，各班都要上报每一名战士在这次战斗中的“收获”
。
有的战士自豪地说自己缴获了多少发子弹，消灭了多少敌人，还有的说自己缴获了多少步枪，多少机枪。
到董存瑞时，他涨红着脸，一言不发，被逼得急了，才气急败坏地说：“子弹九发，没打中敌人，也没缴获任何战利品。”
按说，这样的战绩应该不算成功，但是，班长不仅没有批评他，反而当众表扬了他：“董存瑞同志，虽然你没有打中一个敌人，也没有战利品，但是你依然要受到表扬。
虽然你是个新兵，但你在这次战斗中的表现大家都看到了。
就冲你的这种不怕牺牲的精神，大家也都得向你学习。”
可想而知，班长的赞美对董存瑞的鼓励有多大。
没有人能随随便便成功，一个人之所以能取得成功，一定付出了比别人更多的汗水和心血，他们得到鲜花和掌声，无可非议。
但是，那些失败落魄之人呢?有谁注意过他们?
失败者一样为了某个目标也艰辛地跋涉着，他们付出的并不比别人少，甚至比成功者还要多，但却因为这样或那样不可预知的原因，与成功失之交臂。
虽然这是一个重结果而不重过程的时代，但是对那些因失败而垂头丧气的人，我们难道能视而不见，不予理睬吗?这无疑又在失败者的伤口上撒了一把盐，更进一步挫伤了他们的自信心。
在企业管理中，管理者不能把目光只锁定在那些少数成功的员工身上，毫不吝啬地将自己所能想到的溢美之词全部送给他们，也应该重视那些曾经辛勤工作并为之付出的“失败者”
，赞美对他们比对那些成功者更为重要。
1945年9月2日，第二次世界大战即将落下帷幕，因为这一天，最后一个轴心国——日本将要签署投降条约。
在太平洋上的美军“密苏里”
号战舰上，人们翘首以待，目睹这一历史性的时刻。
上午9时，盟军最高司令官道格拉斯·麦克阿瑟将军出现在甲板上，预示着这个令全世界瞩目和激动的伟大时刻马上就要到来。
随后，日方代表登上军舰，投降仪式开始了。
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