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办事以真诚为本
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在人际交往中，双方相互信赖和友好的基础是真诚。
只有真诚对待对方，达到心与心地交流，才能赢得对方的信赖，才会使友谊之树长青。
人与人的交往要达到感情上互动成为好朋友，就必须相互敞开心扉，讲真话、实话，切忌遮遮掩掩、吞吞吐吐，令人猜不透你的真实想法。
真诚是为人的根本。
那些取得巨大成功的人都有许多共同的特点，其中之一就是为人真诚。
如果你是一个真诚的人，人们就会了解你、相信你，什么情况下人们都知道你不会掩饰、推托，都知道你说的是实话，都乐于同你接近，因此你也就容易获得好人缘。
1915年，工人为了争取自身利益，要求科罗拉多州煤铁公司提高工资，但要求没有被满足。
愤怒而粗暴的工人于是捣毁厂房，砸坏机器。
最后政府出动军队镇压，发生多起流血事件，一些罢工者被枪杀，尸体遍布街头，场景极其残忍和野蛮。
在那种充满仇恨的气氛下，公司的所有者洛克菲勒仍去尽力平息工人的愤怒，希望工人们接受他的意见。
他先花了几个星期的时间深入到工人家中，尽管遭到一些工人的拒绝，但他仍顶着巨大压力走访每一位受害家属，与他们成为朋友，然后他对工人代表发表了精彩演讲。
“今天是我一生中最值得纪念的日子。”
洛克菲勒开始说，“这是我第一次有幸会见这家伟大公司的劳方代表、职员和监工，大家会聚一堂，商讨公司的未来发展。
我可以告诉各位，我很荣幸到这里与大家会面，在我有生之年我不会忘记这场聚会”
。
“这场聚会如果在两个星期前举行，我对今天到会的大多数人将一定很陌生，我只认得几张熟悉的面孔。
上周我有机会去南区煤矿所有的工棚视察了一遍，与各位代表进行过个别谈话，除了不在场的代表，其他统统见过面了。
我拜访过你们的家庭，见过各位的妻子和儿女，今天我们以朋友的身份相互见面，我们不再是陌生人了，我们之间已经有了友善互爱的精神，我很高兴有机会与各位代表讨论我们共同的利益问题。”
“本来聚会应由厂方职员和劳工代表共同参加，我能来此参加聚会，多谢大家的支持。
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