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因为我既非劳工代表也不是厂方职员，但是我觉得我与你们的关系十分亲密，因为就某一方面来说我代表了股东和董事们。”
面对几天前想把他吊死在苹果树上的工人们，洛克菲勒言词恳切，他的话比传教牧师还要谦逊和蔼，他用了一些能拉近彼此关系的句子，如“我很荣幸到这里与大家会面”
、“我拜访过你们的家蓑”
、“见过各位的妻子和儿女”
、“今天我们以朋友的身份相互见面”
。
这场演讲太精彩了，取得了良好的效果，不仅平息了要吊死哈克菲勒的仇恨风暴，而且还赢得不少崇拜者。
洛克菲勒向工人提供了充分的事实，说明公司面临的处境，友善地劝说工人们回去工作。
工人们接受了他的意见，暂时不再谈提高工资的事，一场愤怒就这样平息了。
洛克菲勒友善地化解了公司与工人之间的矛盾。
他没有和工人争论，没有用政治的干预吓唬工人，也没有用严密的逻辑论证他们错了，假如那样的话，只能导致更多的仇恨和反抗。
洛克菲勒巧妙地运用“真诚待人”
的道理，以友善和蔼的态度化解了工人的愤怒，最后化敌为友。
以诚待人在人际交往中也非常有效。
工程师史德帕希望他的房东能够降低房租，但是他的房东很难缠，许多人都做过这方面的努力，都以失败告终。
大家得出一致结论：房东太难打交道，不近人情。
史德帕决定试一试，他给房东写了一封信，说合同一到期他将搬出去。
事实上他不想搬走，如果房租能降低的话，他仍然想租下去。
没过几天，房东就带着他的秘书来找史德帕。
史德帕以真诚的姿态在门口欢迎他，非常热情。
史德帕并没有立即谈论房租太高，而先强调自己多么喜欢他的房子，称赞他管理有方，希望能再住一年，可是房租有点儿太高。
房东从来没有遇见过一个如此热情而真诚的房客，他简直不知怎么办才好。
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