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下属应好好利用这样的机会,把挨骂当成一种必要的人生经历,并能利用挨骂给领导留下良好的印象。
日本大企业家福田先生在做服务生的时候,常常被老板小松先生责骂。
但福田也因为每次的责骂而得到一些启示,学会一些事情,所以他总是“主动地”
找挨骂。
只要遇见了小松先生,福田绝不会像其他怕挨骂的服务生那样逃之天天,而是恰到好处地把握机会,立刻趋身向前与小松先生打招呼,并态度诚恳地请教说:“早安!
请问社长,您看我有什么地方需要改进吗?”
这时,小松先生便会给他指出许多需要注意的地方。
福田在聆听训话之后,必定马上遵照社长的指示改正自己的不足。
福田殷勤主动地到小松社长面前请教,是因为他深知年轻资浅的服务生很难有机会直接和老板交谈,只有如此把握,别无他法。
而且向老板请教,通常正是老板在视察自己工作的时候,这就是向老板推销自己的最佳时机。
所以,小松先生对福田的印象就比任何人都来得深刻,对福田有所指示时,也总是亲切地直呼他的名字,并耐心地告诉福田什么地方需要注意,哪些地方有待改进以及如何改进等。
就这样,福田经常主动虚心地向小松先生讨教,持续了两年。
有一天,小松社长对福田说:“我长期观察,发现你工作相当勤勉,值得鼓励,所以明天开始我请你担任经理。”
就这样,19岁的服务生一下子被提升为经理,在待遇方面也提高很多。
从福田挨骂获得成长的经历来看,在待人处世中,特别是在与上司接触的过程中,被上司指责和训斥,就是在接受另一种形式的教育。
对于小松先生一年365天的个别教导,福田至今仍然感谢不已。
人都有自己的自尊心,谁也不愿意让人数落。
所以在被别人训斥的时候,即使不会当场发作,脸上也总是火辣辣地发烧。
但是,从许多人成长的经历中,我们得知,受不了气,听不得别人训斥的人,不会有什么大的作为。
因此,在被指责或训斥时,不但要认真专注地聆听,而且在听完之后,要表现出良好的虚心接受的态度。
虽然不必做到像应声虫一样唯唯诺诺的地步,但最起码脸上也应该露出反省的表情,并以坦率诚恳的语气向上司道歉。
挨骂之后,不可垂头丧气,这会让人感到你的承受力太差;也不可嘻嘻哈哈,让人产生随骂随忘的印象。
最重要的是应尽快改正错误,无礼的反抗态度只会使自己受损害。
如果能从领导的骂中学到点什么,那就会让自己走上一个新的台阶。
相反,如果遇到这种情况显出非常紧张不安的态度,会让上司认为你心存反抗,而感到不舒坦。
换言之,静静地接受指责或聆听训教,并保持不失礼的态度来和领导接近,就是在尊崇领导,更是留给上司良好印象的成功诀窍。
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