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在同事合作互动中,难免会产生不同意见、观念或利害冲突,并因此而争辩或吵架。
因此要懂得心平气和、理直气柔的道理,且能自己适时退让一步,以消弭无意的纷争,确保合作关系不会遭到破坏。
因为口舌争辩是没有胜利者的,即使你能说得对方哑口无言,对方也会因自尊心受损而怀恨在心,即使赢了也是输。
2.禁用“三C用语”
所谓“三C用语”
是指批评(g)、责难(ning)及抱怨(plaining)。
与同事协作,不可避免要与同事沟通,如果出言不慎必然伤害对方的自尊心,使其产生不快或怨恨,他可能心怀不满,迟早会以牙还牙。
贸然给人批评和责难,难以获得对方的认同或接受,而常常造成对方反唇相讥、双方不欢而散的结局。
向人抱怨更是令人生厌,且是最不受欢迎的行为。
抱怨就像一剂毒药,损害健康的身心。
因此在与同事合作的过程中,必须避免使用“三C”
用语,以免破坏了彼此良好的关系。
3.保持谦虚谨慎的态度
职业人要有适当放低自己和海纳百川的宽广胸怀,要学会和善于“示弱”
。
要做到这一点就需要我们调整心态,不骄傲自大。
对待同事要克服自视甚高、我行我素的毛病;还要不断自我反省、自我检讨。
有的人取得了一点小小的成绩,就孤芳自赏,把自己心中的门反锁上了。
他无法走出以自我为中心的小天地,别人也无法打开这扇门。
因此,打开心门,以谦逊的、开放的心态对待同事,将有助于自我的成长,也将会促进与同事的合作关系。
4.让利让功
做好、做成一件事情一定是一个组织同心协力的结果,不是靠单个人、单个部门就能达成的。
而“与同事争利、争功”
最明显的表现就是在需要推动一件事情、需要大家协同作战的时候,同事之间相互不买账。
然而,组织的成功、事业的发展和目标的达成不是某一个人的功劳,而是相关者都有一份。
因此,不要与同事争利、争功,否则,会破坏双方原本良好的合作关系。
学会与同事合作,不但会提高工作效率,减少工作失误,还会增加双方的私人情感。
当同事请求你的协助时,是认可你的价值,因为他觉得你有能力解决问题才会向你求助,你应该倍加珍惜这样一个发挥自己才干的机会。
而帮助别人,你也将收获成就感和提高威信。
帮助别人也埋下了和谐的种子,令自己收获良好的人际关系。
为同事提供积极有效的帮助,所换回来的绝对不仅仅是一份感激,还有更多的东西。
其实,你在帮助他人之时,也在帮助你自己。
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