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做生意,应具有很强的创造能力,才有可能在竞争激烈的市场中出奇制胜,获得客户资源。
这要求你充分挖掘自己的创造天赋,要有一种别出心裁的创新精神,突破传统观念和思考方式,养成独立思考的习惯,绝不放过任何培养和开发客户的机会。
还要善于采用新方法,如利用营销活动、广告宣传最大限度地引起客户的注意,才能大量开发新客户。
下面故事中的主人公就充分地发挥了她的创造性,突破常规开发了大量客户:
大学毕业的吴文慧通过应聘到某证券公司从事客户开发工作。
起初她充满了**,每天除了在银行网点努力宣传外还到街上发传单。
可是几个月过去了,她没有开发到什么客户,考核的巨大压力使她起了辞职之念。
有一天她突然想到要突破常规、拓展思路,不拘一格开展客户开发工作。
吴文慧曾担任过大学的班长,组织能力表达能力都较强。
她决定利用自己的这一特长开展工作。
于是,她去一些成人班报名参加学习:不过,她参加学习班的本意并不在培训。
在学习班培训期间,她组织每个学习班的同学出去活动。
每天她的工作就是到当地所有好吃的、好玩的场所进行踩点;每逢周末,她就开始发短信息联系同学组织聚会,每次大家都玩得很开心。
连续玩了两三次以后,在一次烧烤的聚会中,她请同学帮忙说,由于自己工作业绩不佳,以后可能没有办法留在这里了,更没有办法和大家一起出来聚会了。
吃人的嘴短。
从那天起,吴文慧的同学开始帮她联系客户。
就这样,吴文慧在自己报名的每个学习班都使用了这个方法,获得了大量的客户。
吴文慧开发客户的方法让人耳目一新,而且颇具成效。
四、通过老客户推荐新客户
老客户是重要的人脉资源,按照“二百五十定律”
每一个客户的身后都有250个人。
从老客户处获得引荐之前需要加强客户对你的信任。
建立信任是很重要的,因为客户总是从你的产品和服务对他们产生的利害关系中,去判断是否值得为你引荐。
如果客户相信引荐的结果是疏远了和他们将给你引荐的朋友或同事的关系,他们是不会去引荐的。
在信任已经建立的前提下,你就不用担心因为坚持要求引荐而使他反感了。
在成功引荐之后,不但要及时表示感谢,还要长久地保持与客户的关系,也能回应他们的好意。
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