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对于引荐和成交的结果要及时告知客户。
五、通过网络大量开发新客户
电脑网络已成为人们日常生活、工作中必不可少的工具。
电脑网络可以不出门,就把事情办了。
可以通过到商业网站上发布信息、到网上搜寻求购信息、查找相关企业信息、发邮件联系客户、有选择性地上相关论坛等方式来大量开发新客户。
六、拜访客户
拜访客户还是不可少的,我们和客户平时是电话、网络联系,但是,适当见面还是相当有必要的。
要是条件允许,与客户一起吃吃饭、喝喝酒,或娱乐一下,如打麻将、跳舞等,没准会有奇效。
七、通过活动大量开发新客户
展览会是很多人喜欢的方式。
一个好的展览会还是有不错的效果的,你可以在有限的时间里,接触到大量的客户,并进行有效的宣传。
展览会更加直接,而且是面对面。
为了把联络客户的事情办得扎扎实实,有声有色,可利用一天的时间,将所有客户集体组织起来,举办一些参观名胜古迹、搭车游览、看戏、听演讲等活动。
借此机会,还可以出动公司里的高级干部和客户联络感情。
而客户方面,大家虽然未碰过面,但既处于和该公司如此亲密的关系之下,彼此之间就较容易沟通。
如果有的客户间已经认识,你这样使他们又聚在一起,他们也会很高兴。
这样,将有助于客户对公司形象的塑造,使公司形象成为他们津津乐道的事,从而将吸引更多的客户。
循环往复,还可定期举办这种集体化的活动。
甚至,可借此成立某某会、某某团,使客户成为该团的成员,公司则以贵宾之礼相待之。
需要注意的是,选出一些重要的客户,引进贵宾服务的项目。
随着他们受到特殊礼遇,客户们会产生感恩图报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
有人说,开发客户既要长有千里眼、顺风耳、三寸不烂之舌、火箭腿,还要有一个宰相的肚子、一颗真诚的心。
当然,更重要的还是要有切实可行的办法。
总之,开发客户时最重的是用心。
用心做好手边的工作,并持之以恒,必能有所收获。
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