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5.冷静型——冷静的、讲理的类型
从事精细工作的技术人员、研究人员，大都属于此类型。
他们经常是冷静地思考事情，处理事情一丝不苟。
他们也不大搭理别人或关心别人，但因为工作能力很强，是能达成指派任务的人。
说服的重点，是要能以很平常的口吻去劝说，用不易亲切及过于客气的态度反而不得要领。
其次，对于自己无法接受、理解的人，若絮叨不已或诉诸以情，都是徒然的，反而会产生反效果。
若以剖析整理的方式进行说服，应是较为妥当的。
6.要领型——精巧型
待人亲切、和蔼，但表里不一致。
当你一旦对他信赖有加时，他却在重要的关头逃避了。
当事情进行顺利时，他会情绪高昂地哼唱着，但一旦事情变得复杂时，他却狡猾地见机逃脱。
他凡事只看表面，不能深入。
不实事求是，不能负责。
他的个性坦率而受人喜爱，又具有熟悉环境的特性。
但他逃避责任，所以常受“狡猾的”
、“不实在”
等词的责难。
表面看来他是个做事草率的人，实际上却是个小心谨慎的人。
说服的要点在于减轻他的负担以引导他。
多让他做些容易处理的事情，以慢慢训练他负起责任。
这种人大都较为敏感，尽量少用“狡猾”
之类的字眼加诸他身上。
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