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在交涉的最初阶段,应该是以己方的条件为先行考虑的原则,但是事实上,往往无法就此达成协议。
无论如何都务必要互相试探彼此的真实话;这时候,彼此如果有共通点的话,就能够突破窘境,往前跨一步。
2.和部下共同拥有情报
有人注意力不够,和别人讨论事情总是自顾自地自说自话。
第三者深觉被冷落而生反感。
所谓“依赖事前准备的说服”
,是指在遇到事情时,应以谨慎小心的态度来处理之。
心里头若有什么计划,首先应分析实行的可能性。
同时应收集资料,听取各方的意见,向大家说明计划的目的及内容,并且要求大家在计划付诸实施时,能鼎力相助。
有人到了施行阶段时才匆忙地要求别人帮忙,别人自然置之不理。
虽只是小差异,然而在结果上却带来无比大的差别。
对于必要的情报,应该让部下明了“昨天的经理会议什么人说了什么话”
、“目前上级正在检讨此问题”
、“不久的将来可能会给本科带来种种的影响”
等等,预先说明事实,和部下共同拥有情报。
如能共有某件事就能从中产生共同体会,据说在坏事连连时,更能增加彼此的亲密感。
事实上不仅限于坏事之时,不论何时何事,运用共同的力量能产生共通的感情,更能加强彼此间的联系。
所谓事前的准备是指在实施上事先获得谅解。
大型公司盛行书面请示制度,这是指一个方案要进行时,必须先各部门领导取得一致的认可。
把书面请示交由上司,经过两三次的询问,只要被确认了,就等于上司答应了。
只要有事前的准备,书面请示只不过是一种形式而已。
3.了解对方所处的立场
时间可分为“物理的时间”
和“心理的时间”
。
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