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虽然这有点小孩子气,但不管是谁心里都会有潜在的反抗意识。
本来想去做的,但一经人命令,整个的情绪就会变得恶劣而且想反抗。
人总希望自己能够主宰自己的事情,若经别人催促,即使口中答应了,但在某种地方却残留了反抗,成为实行的障碍物。
想要说服你的部下,非从理解人类的这种心理来着手不可。
在某次研讨会上,大家正就有关“说服的要点”
讨论时,一位学者提出“指示和说服有何不同”
的问题。
其实,指示是命令的一种。
命令,多半有强制的意思。
组织一成立,领导者就会拥有权力。
就因为权限发出的命令或指示富有强制的因素在内,所以部下不得不遵从。
此时,对方是在不得已的情况下,才发生了行为,这就不称为说服。
所谓说服,是使对方自动、自发地答应某事。
有的人用命令来指挥部下,却认为自己具有说服力。
作为一名领导,能否不靠命令,而用自己的说服力来带动部下呢?关于此,作为领导者,应该好好地反省一下了。
推动他人的秘诀只有一个,那就是“使对方能主动地去执行”
,这的确是句名言,道尽说服的本质。
“使对方能主动地去执行”
,也就是自动、自发的“说服”
。
如果只是强迫性地要人去做事,只会徒增反感,无法发挥力量,导致失败的机会也会增多。
虽然一样是做事,但如能自动自发,就能燃起做事的欲望。
因此,也会有意想不到的力量发挥出来,而成为可靠的协助者。
说服能使对方感动,而单单用压迫是绝不能成功的。
不气馁、不断推动是必要的,同时不要忘记要时常引发“自动自发”
的意识。
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