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把经理的椅子背锯掉
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雷·克罗克——这个麦当劳快餐店创始人有个习惯,不喜欢坐在办公室办公,大部分工作时间都用在“走动管理”
上,即到所有各公司、部门走走、看看、听听、问问。
麦当劳公司曾有一段时间面临严重亏损的危机。
克罗克用他的“走动管理”
发现了一个重要原因,就是公司各职能部门的经理有严重的官僚主义,习惯躺在舒适的椅背上指手画脚,把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。
克罗克发布命令:将所有的经理的椅子靠背锯掉,并立即照办。
很多人私下里骂老板是个疯子。
不久,当大家纷纷走出办公室,深入基层,开展“走动管理”
时,发现管理当中存在的许多问题,于是,及时了解情况,现场解决问题,终于使公司扭亏转盈。
领导不仅靠嘴,管理更需要付出行动。
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