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因为将吃剩下的两只小笼包子带走这样的细节感动了外商,使外商顺利地与他签订了合同,由此我们可以看出细节的威力。
有一个女孩到外企应聘,招聘主管看过她的简历后,婉言拒绝了女孩的请求,女孩收回自己的材料,用手掌撑了一下椅子站起来,觉得手被扎了一下,原来椅子上有一只钉子露出了头。
女孩见桌子上有一块镇纸石,于是拿来用它将钉子敲平,然后转身离去。
但几分钟后,招聘主管派人将这个女孩追了回来,她被聘用了。
这个女孩为什么会被聘用?原因就是:在一件很细小的、与自己无关的事情上也能体现出对别人体贴、关心的人,总是受到幸运女神的青睐。
在一些不经意中流露出来的“小节”
往往能反映一个人深层次的素质。
我国内地有家工厂,为了能从美国引进一条生产无菌输液管的先进流水线,曾做了长期艰苦的努力,并终于说服了对方,且美方代表已经来到中国,就要在引进合同上正式签字了。
可是,就是在签字的那一天,在步入签字现场的一刹那,我方厂长突然咳嗽了一声,一口痰涌了上来,他看看四周,一时没能找到可供吐痰的痰盂,便随口将痰吐在了墙角,并小心翼翼地用鞋底蹭了蹭,那位精细的美国人见此情景不由得皱了皱眉。
显然,这个随地吐痰的小小细节引起了他深深的忧虑:输液软管是专供病人输液用的,必须绝对无菌才能符合标准,可西装革履的我方厂长居然会随地吐痰,想必该厂员工素质不会太高。
如此生产出的输液管,怎么可能绝对无菌?他于是当即改弦更张,断然拒绝在合同上签字——我方将近一年的努力也便在转眼间前功尽弃!
成有成的道理,败有败的缘由。
“成也细节,败也细节”
的提法自有其合理之处。
既然如此,无论在大事情上,还是小事情上,都需要做到“滴水不漏”
、“一丝不苟”
。
只有这样,才能真正地稳操胜券。
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