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说话的技巧(第2页)

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于是,药物进入胃肠,药性发生效用,疾病也就好了。

我们要对人说规劝的话,在未说之前,先说点人家爱听的,使人先尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。

症状国总统麦金利,有一天对一位女打字员说:“你今天穿了这样一套漂亮的衣服,更显出了你的美丽大方。”

那位女打字员突然听到了主任对她这样的称誉,受宠若惊。

麦金利于是再接下去说道:“可是,我要告诉你,我说这句话的目的是要使你的心里高兴,我希望你以后打字的时候,对于标点应该要特点注意一些才好。”

麦金利这样说话,虽然未免太露骨一些,然而,他这一种方去,还是值得我们仿效的。

因为,他如果爽直的告诉女打字员,叫她对于标点要特别的注意,她心里就要感觉到今天受了总统的责备,这是十分羞愧的,她的心里也许要几天不愉快,她也许要为她自己辩护,说她自己是很小心的,因为原稿上有着错误或是不清楚,所以她不能负这错误上的全部责任。

这一来,麦金利的规劝不但失了效,说不定还会惹来一场没趣呢!

善用商量的口气

如果你要人家遵照你的意思去做事时,应该用商量的口气。

比如你对人家说:我要你这样做,但你不这么说,而是用商量的口气说道:“你看这样做好不好呢?”

假使你要你的秘书写一封信,你把大意讲了以后,要再问一下:“你看这样写是不是妥善?”

看看要修改的地方,又说道:“如果这样写,你看怎样?”

你虽然站在发号施令的角度,可是你懂得人家是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。

假使在一个盛夏的中午,一群工人在休息着,一位工头走上去把大家臭骂一顿,工人们畏着工头,当然立刻站起来去工作了。

可是当工头一走,他们便又停手了,这是一定的。

如果那位工头上前和颜悦色地说道,“天气真热,坐着休息还不断的流汗这怎么办呢!

朋友,现在这一些工作很要紧,我们忍耐一下来赶赶好吗?我们早早赶好了,早早回去洗一个澡休息,怎么样?”

我想,工人们当然会一声不响的忍着暑热去工作了。

懂得察言观色

假如你正在兴高采烈地跟许多朋友畅谈的时候,突然来了一个不速之客,东拉西扯地谈些煞风景的话,把欢洽气氛扰乱了这正如有人给你浇了一盆冰水。

这种不知趣的人便是不懂得察言观色,人们在背后一定骂他一声冒失鬼。

所以我们每次接触到一个人物时,必先看看四周的环境,并明白对方近来的生活情形如何,倘若对方正是得意的时候,你不可在他面前光说不得意的话,

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